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感谢您选择我们的信息技术服务（以下简称IT服务）。我们将以
优质的服务和专业的技术为您提供全方位的支持和帮助。
一、服务内容
我们的IT服务包括但不限于以下内容：
1.系统维护和优化：我们将定期检查您的系统状态，确保其稳定运
行，并进行必要的优化和更新，以提高性能和安全性。
2.故障排除和修复：如遇到系统故障或问题，我们将及时响应，并
进行快速排除和修复，以减少您的业务中断时间。
3.数据备份和恢复：我们将为您的重要数据进行定期备份，并提供
必要的恢复措施，以防止数据丢失和保障您的业务连续性。
4.网络安全保障：我们将帮助您建立和维护安全的网络环境，保护
您的数据和隐私免受恶意攻击和网络威胁。
5.用户支持和培训：我们将为您提供用户支持服务，并提供必要的
培训和指导，以帮助您最大程度地利用系统和工具。
二、服务时间和方式
1.服务时间：我们的服务时间为每周7天，每天24小时，包括节
假日。
2.服务方式：我们提供远程服务和现场支持两种方式。
远程服务：通过远程技术，我们可以快速地访问和操作您的系统，-
进行故障排除和优化。您只需要提供网络连接即可。
现场支持：对于某些特殊情-况或需求，我们将提供现场支持服务。
具体安排将在双方沟通确认后确定。
三、服务费用和支付方式
1.服务费用：根据您的实际需求和服务内容，我们将提供具体的服
务费用报价。
2.支付方式：服务费用结算方式为预付费/月结算，具体支付方式将
在合同签订后双方确认。
四、服务质量保障
我们承诺将按照以下方式保障服务质量：
1.响应时间保证：对于您的服务请求，我们承诺在收到请求后的X
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2.系统稳定性保证：我们将定期检查和维护您的系统，保障其稳定
运行，降低故障率和业务中断。
3.服务满意度保证：我们将密切关注您对我们服务的满意度，及时
处理您的反馈和意见，并不断改进我们的服务质量。
五、服务终止条件
1.合同期限：本服务合同自[合同生效日期]起生效，有效期为[合同
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未履行合同义务：一方未能按合同约定履行其义务，并在收到书-
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政府政策变化等，导致无法继续履行合同。
六、其他条款
1.保密条款：双方同意在本合同期间和合同终止后对双方涉及的商
业信息予以保密，并不得向第三方透露或披露。
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不成，应提交相关法院进行解决。
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