DB45_T 2649-2023 群众来访接待业务规范.docx

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2024-04-01 发布于河北
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ICS?03.160

CCS?A?00

广?西?壮?族?自?治?区?地?方?标?准

DB45/T?2649—2023

群众来访接待业务规范

2023?-?04?-?28?发布 2023?-?06?-?30?实施

广西壮族自治区市场监督管理局??发?布

DB45/T?2649—2023

前言?..................................................................................? II

1??范围?................................................................................? 1

2??规范性引用文件?......................................................................? 1

3??术语和定义?..........................................................................? 1

4??基本原则?............................................................................? 1

5??工作纪律?............................................................................? 2

6??登记?................................................................................? 2

7??接谈?................................................................................? 3

8??受理办理?............................................................................? 3

9??特殊情况处理?........................................................................? 7

10??督查督办?...........................................................................? 8

11??公开和评价?.........................................................................? 8

附录?A（资料性）??来访接谈相关表格模板?................................................ 10

附录?B（规范性）??来访信息录入内容?.................................................... 18

附录?C（资料性）??转送告知书模板?...................................................... 19

附录?D（资料性）??不予受理告知书模板?.................................................. 22

附录?E（资料性）??行政处理程序告知书?.................................................. 27

附录?F（资料性）??信访事项实体性受理告知书模板?........................................ 28

附录?G（资料性）??信访事项行政程序处理决定书模板?...................................... 29

附录?H（资料性）??信访事项处理的回复模板?.............................................. 30

附录?I（资料性）??信访事项处理意见书模板?.............................................. 31

附录?J（资料性）??延期办理告知书模板?.................................................. 32

附录?K（资料性）??查询码告知书模板?..................................

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