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XX年企业管理咨询实务串讲点题班
大纲要求:
一、管理咨询的特点及分类一考点
二、管理咨询人员职业素与道德规范的评价一考点
三、分析推断客户选择管理咨询的要紧因素
四、识别与判定不一致类型客户的咨询需求与特点
五、管理咨询的程序与应用一重点
1.业务洽谈
2.诊断
3.改善方案设计
六、咨询项目管理
1.制定咨询项目计划
2.咨询项目风险与质量的评估
第一章管理咨询与职业道德规范
第一节管理咨询概述
第二节管理咨询的基本程序
第三节咨询项目管理
第四节不一致类型客
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