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区民政局年终工作总结汇报人：2023-12-25

工作概况重点工作完成情况工作亮点与特色存在的问题与不足下一步工作计划目录

工作概况01

工作目标提升民政服务质量，满足居民需求。推进社区建设，提升社区治理水平。加强民政队伍建设，提高人员素质。

制定并实施民政工作计划，确保各项任务按时完成。加强与相关部门和单位的沟通协调，形成工作合力。开展社区治理创新试点工作，探索社区治理新模式。工作内容

社区治理水平得到提升，居民满意度提高。民政队伍建设得到加强，人员素质得到提高。完成全年工作计划，各项任务得到有效落实。工作成果

重点工作完成情况02

社区治理创新推动社区治理体系和治理能力现代化，激发社区居民参与社区治理的积极性。社区工作者队伍建设加强社区工作者培训和管理，提高社区工作者素质和服务能力。社区服务体系建设完成社区服务设施建设，提升社区服务水平，满足居民多元化需求。社区建设工作

完善低保制度，确保困难群众的基本生活得到保障。低保救助医疗救助灾害救助开展医疗救助工作，减轻困难群众医疗负担。建立健全灾害应急救助体系，及时为受灾群众提供救助。030201民政救助工作

落实各项优待抚恤政策，保障优抚对象的合法权益。优待抚恤积极推进退役士兵安置改革，多渠道安置退役士兵。退役安置加强军民团结，积极开展双拥共建活动。双拥工作优抚安置工作

简化登记流程，提高登记效率，为群众提供便捷服务。登记服务优化开展婚姻家庭辅导工作，促进家庭和谐稳定。婚姻家庭辅导推动婚俗改革，倡导文明、简约、和谐的婚俗新风尚。婚俗改革婚姻登记工作

殡葬改革积极推进殡葬改革，推行节地生态安葬方式。殡葬设施建设加强殡葬设施建设和改造，提高殡葬服务水平。殡葬管理执法加强殡葬管理执法力度，规范殡葬市场秩序。殡葬管理工作

工作亮点与特色03

积极推进民政业务数字化转型，提升服务效率和便捷性。数字化转型探索社区治理新模式，激发社区活力，提升居民参与度。社区治理创新加强与其他政府部门的合作，形成工作合力，共同解决社会问题。跨界合作创新工作方式

培训与考核定期开展业务培训和考核，提高工作人员的专业素质和服务水平。人才引进积极引进优秀人才，优化队伍结构，提升整体工作能力。激励机制建立有效的激励机制，激发工作人员的积极性和创造力。加强队伍建设

123简化服务流程，提高办事效率，方便群众办事。服务流程优化建立服务质量监测机制，及时发现和改进服务中的不足之处。服务质量监测定期开展群众满意度调查，根据反馈调整服务内容和方式。群众满意度调查提升服务质量

存在的问题与不足04

03资源共享不足各部门间的资源共享程度不高，导致资源利用不够充分，增加了重复劳动和浪费。01部门间沟通不足在某些工作项目中，部门间的沟通不够及时和准确，导致工作进度受阻。02信息传递不畅在信息传递过程中，存在信息遗漏或延误的情况，影响了工作的连贯性和效率。工作协调不够顺畅

服务意识不强部分工作人员在服务态度和意识方面有待提高，需要加强培训和引导。学习能力较弱部分工作人员的学习能力和意愿较弱，需要加强培训和激励。专业技能不足部分工作人员在专业技能方面存在欠缺，影响了工作的专业性和准确性。人员素质有待提高

在预算执行过程中，存在超支或使用不当的情况，导致经费紧张。预算执行不力经费来源过于依赖政府拨款，缺乏多元化的资金筹措渠道。资金来源单一在财务管理方面存在不规范的情况，如账目不清、报销不及时等，影响了经费的使用效率。财务管理不规范工作经费保障不足

下一步工作计划05

完善内部管理制度通过培训、交流等方式，提高团队成员的综合素质和业务能力。加强团队建设强化财务管理规范经费使用，确保资金安全，提高资金使用效益。建立健全各项规章制度，确保各项工作有章可循。加强内部管理

简化办事程序，提高办事效率，缩短办理时限。优化工作流程运用信息技术手段，提高工作效率和数据准确性。推进信息化建设加强部门间沟通协调，形成工作合力，共同推进工作开展。加强协作配合提高工作效率

深化社区服务加大对社区服务的投入，提高社区居民的生活质量。推进养老服务完善养老服务体系，满足老年人的养老需求。加强社会组织管理规范社会组织行为，促进社会组织健康发展。拓展服务领域

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