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2023年4s店保险部工作总结
2023年4s店保险部工作总结【1】
转眼间,我来__已有三个月了。通过三个月的试用期工作,自己学到很多,
遇到很多的困难,也出了不少的错误。在这里首先感谢陶经理的关心、帮助与培
养,感谢财务与其他部门同事们的帮助与指导。
(一)个人主要有以下几点认识和体会:
1、通过三个月的历练,自身的组织协调能力得到锻炼,沟通能力和水平得
到提高。就以每月的值班表为例,刚开始以为做一个值班表是一件很简单的事,
但我清晰的记得第一次独立把五月份的值班表做出来的时候,出了很多的问题,
才发现并不像想象中的那样简单,要兼顾各方面的利益,既保证周六周日有员工
值班又要保证值班员工的休息时间,调节好财务部每位员工都有同等的工作时间
和休息时间。
2、实际的.工作中让我更深刻的理解书本的知识。在用用友做账的时候,顾
客买车的车款,做“借:预收账款/新车预收款/新车”“贷:主营业务收入/新
车收入/东风日产/(____车型),应交税金/应交增值税/销项税额”,然后结转车
款存入银行。在这过程中让我明白为什么做“预收账款”而不做“预付账款”,
是做“销项税”而不是“进项税”。
3、入职培训对一个新员工来说非常重要。由于我来__的时候,由于各方面
的原因,我的入职培训相对其他的员工来说少了很多,但我没有因为培训少了而
放弃向其他同事学习的机会,开机动车发票看似很简单的工作,业代把填好的开
票申请单和出库单,然后对照他们送来的单据开票,就这样我也出了很多的错误,
由于个人的不够细心和业代检查的疏忽,出现问题最大的还是车款的金额。经历
了几次这样的事情之后,首先自己在开票时一点要认真,其次要求业代认真检查。
还有悦达过来开票如果出示的是手写的出库单一定要有会计的签字,否则不给予
开票。
4、做财务方面的工作本身就有很大的风险。那是我第一次参加周末值班,
第一次值班我就出了错误,顾客的维修保养费是785元,顾客是刷卡消费的,我
当时不知为何帮顾客刷了455元,事后发现少收了330元,由于是第一次接触到
这样的情况,也不知道该怎么处理。当时心里就比较的乱,幸好晓春和我一起值
班,她让我给顾客打电话。顾客是一位通情达理的人,款项我是顺利的追回了。
我当时给陶经理打电话的时候生怕他责备我,相反他并没有责怪我,而是对我说
了一些鼓励的话,经历了这件事帮助我对风险意识的形成和提高。做财务一定要
细心、谨慎。
5、工作中要常怀感恩的心、感激之情。感谢经理给我历练的机会。没有主
管的信任,没有这么多历练的机会,就没有我成长进步的空间。因此,我非常感
激主管的栽培,始终带著一颗感恩的心投入工作,珍惜每一次历练的机会,认真、
专注、负责地去做。
6、团队合作精神是“克敌制胜”的法宝。任何一个人离开团队的支持,既
便有再大的本事,也难以取得长久的成功。同事之间要相互帮助、相互配合,每
月的值班表能得到很好的执行,是同事们的对我工作的很好支持。一位同事不在,
他人顶替上来,将其工作漂亮的完成,这就是团队精神。这也是企业的核心价值
观之一。
7、__是一所大学校。工作中学习无止境、创新无止境。在__九年的发展历
程中,形成了一整套完备的系统,各项工作流程非常清楚,大到管理制度、企业
文化,小到每一项工作、每一个流程,都是我学习的机会。我个人认为做工作很
简单,但是要把简单的工作做好,做到让大家都满意就不是那么容易了。如何顺
应同事心声,推陈出新,激发大家的参与热情,这就需要在工作方法的创新上下
功夫。
(二)未来的发展愿景
1、继续学习,积累经验,为服务__、服务同事打下坚实基础。
2、配合经理,服从管理,向同事学习,各方面争做同事的楷模。
3、立足本职,扎实工作,为__的发展壮大贡献自己的一份力。
4、专注重复,挑战自我,力求创新。
今天,我由一名新人成长为一名正式的__员工,再次感谢陶经理对我的关心、
帮助、培养,感谢各位同事对我工作的帮助与指导!
明天,有经理的培养和栽培,有同事们的支持和配合,我将遵循“规范自我
行为,养成良好习惯;认同企业文化,融入公司环境;积极主动学习,培养敬业精
神;树立正确目标,坚定服务决心”的方向继续努力。
2023年4s店保险部工作总结【2】
__年是理赔中心车险分部各项工作取得较好成绩的一年,总省公司把今年定
为“数据年”、“服务年”,理赔中心车险分部充分贯彻落实了此项举措,制
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