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电子商务的安全性
0引言
因特网上商机无限,电子商务的前景诱人。但许多商业机构对它
仍有疑虑,主要是其安全问题正变得越来越严重。如何建立一个安
全、便捷的电子商务战略方案,如何创造一个安全的电子商务应用环
境,已经成为广大商家和消费者都十分关心的焦点。
1电子商务的安全要求
在电子商务交易过程中,企业商业网机密是不能公开的。在竞争
激烈的市场环境下,保证商业机密的安全特别重要,一旦商业机密信
息失窃,企业的损失将不可估量。电子商务的发展需要解决安全性和
可靠性问题。
2电子商务的安全威胁
从安全和信任的角度来看,传统的买卖双方是面对面的,因此很
容易保证交易过程的安全性并建立起信任关系。但在电子商务中,买卖
双方是通过网络来联系,由于空间的阻隔,交易双方建立信任关系相当
困难,交易双方都面临安全威胁。
21()
.卖方销售者面临的安全威胁
(1)系统安全被破坏:入侵者假冒成合法用户改变用户数据
(如商品送达地址)、解除用户订单或生成虚假订单。
(2)竞争者的威胁:恶意竞争者以他人的名义订购商品,了解有关
商品的递送和库存情况。
(3)商业机密的泄露:客户资料被竞争者获悉。
(4)假冒的威胁:建立与销售者服务器名字相同的服务器来假冒销
售者;通过虚假订单获取机密数据,比如,某人想要了解他人在销售商
处的信誉,可以冒名向销售商订购昂贵商品,视销售商是否认可该定
单,以判断其人信誉情况的高低。
(5)信用的威胁:买方提交订单后不付款。
22()
.买方消费者面临的安全威胁
(1)虚假订单:假冒者会以客户的名字订购商品,而且有可能收到
商品,此时客户却被要求付款或返还商品。
(2)付款后不能收到商品:客户付款后,销售商中的内部人员并不
将订单和资金转发给执行部门,客户不能收到商品。
(3)机密性丧失:客户有可能将秘密的个人数据或身份数据
(PIN)
如,口令等发送给冒充销售商的机构,这些信息也可能会在传递
过程中被窃听。
(4)拒绝服务:攻击者可能向销售商的服务器发送大量的虚假定单
来挤占它的资源,从而使合法用户不能得到正常的服务。
23
.黑客攻击电子商务系统的手段
从买卖双方的情况分析,黑客们攻击电子商务系统的手段可以大致
归纳为以下四种:
(1)()
中断攻击系统的可用性:破坏系统中的硬件、硬盘和文件系
统等,使系统不能正常工作;
(2)()
窃听攻击系统的机密性:通过搭线与电磁泄漏等手段
获取有用情报,通过网络监听获取用户的帐号和密码等;
(3)窜改(攻击系统的完整性):窜改系统中数据,修正消息
次序或时间(延时和重放);
(4)伪造(攻击系统的真实性):将伪造的消息注入系统,假
冒合法人介入系统,重放截获的合法消息实现非法目的,否认消息的
接入和发送等。
2.4计算机病毒的威胁
计算机病毒种类繁多,在网络环境下极易传播,危害极大且影响
范围广。它动辄删除、修改文件或数据,导致程序运行错误,甚至使
系统死机或瘫痪。
3电子商务的安全要素电子商务的安全问题涉及范围较广。首
先,它是一个复杂的管理问题。管理公司内部的网络环境已很复杂,当
把企业网与Internet相连时,其性能、安全、可管理性等方面就面临新的
挑战。其次,它也是一个技术性问题。电子商务应由合法的系统进行确
认和支持,文件上的数字签字在法律上与书面签字具有同等效力。电子
商务是通过信息网络传输商务信息和进行贸易的,与传统的有纸贸易相
比减少了直接的票据传递和确认等商业活动,因此保证电子商务的安全
性、可靠性比有纸贸易更复杂、更困难。这
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