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供应链管理课程相关概念

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3.供应链的分类：

（1）企业供应链（或核心企业供应链）：处于主导地位的企业（核心企业），由

于生产经营或战略发展需要与其他企业之间形成的供应链关系；

（2）产品供应链：围绕特定产品或项目形成的供应链；

（3）关系供应链（伙伴关系供应链）：基于某种关系（交易）形成的供应链。

◆推动式供应链模式：生产企业推动产品销售导致产品的需求

◆拉动式供应链模式：需求拉动产品销售导致产品生产

4.四、供应链的特征

（1）复杂性

–节点企业多

–类型不一

–多国企业

–跨度问题

（2）动态性

–节点企业变动（由于企业战略需要、市场需求原因）

（3）面向用户需求

–用户拉动

（4）交叉性

–众多供应链交叉结构

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5.供应链管理定义：利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、

信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调与控制等。（GB/T

18354—2019）对供应链涉及的全部活动进行计划、组织协调与控制。

（GB/T18354—2019）

6.供应链管理的主要内容包括

●战略供应商和用户合作伙伴关系管理

●供应链产品需求预测和计划

●供应链的设计（节点企业、资源、设备等的评价、选址和布局优化）

●企业之间的物料供应

●基于供应链管理的产品设计与制造管理、生产集成化计划、跟踪和控制

●基于供应链的用户服务和物流（运输、库存、包装等）管理

●企业间资金流管理（融资、成本等）

●信息管理等

●供应链运作管理（绩效、风险、稳定性等）

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7.供应链管理与传统的管理模式相比有着明显的区别，主要体

现在：

（1）供应链管理是一种集成化管理模式

（2）供应链管理是全过程的战略管理

（3）供应链管理提出了全新的库存观

（4）供应链管理以最终客户为中心

8.核心竞争力的含义：“企业核心竞争力”也译成“企业核

心能力”，是美国学者普拉哈拉德和哈默在1990年首次提

出：能使公司（企业）提供附加价值给客户的一组独特的

技能和技术。麦肯锡咨询公司的表述：某一组织内部一系

列互补的技能和知识的结合，它具有使一项或多项业务得

到竞争领域一流水平的能力。马士华等认为：核心竞争力

是企业借以在市场竞争中取得并扩大优势的决定性力量。

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9.企业核心竞争力的特征：

（1）价值增值性：核心竞争力有利于企业在竞争中处于有利

地位（质量、效率、成本），能够使在创造价值和降低成

本等方面比竞争对手更优秀，同时也给客户带来利益增值。

（2）内涵异质性：企业核心竞争力构成应该是企业所独特具

有的，其他企业所没有的能力。这种异质性决定了与其他

企业之间的异质和差异性。

（3）难以模仿和替代性：核心竞争力在企业生产经营活动过

程中，由企业技术、组织、文化等多种特殊因素长期积累

而形成的，其他企业难以模仿。

（4）不可交易性：核心竞争力是企业具有的特殊能力，无法

进行市场交易。

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10.企业业务外包定义：企业内部资源有限的情况下，为取得更大的竞争

优势，仅保留其最具竞争优势的核心业务，而把其他业务借助于外部

最优秀的专业化资源予以整合，达到降低成本、提高绩效、提升企业

核心竞争力和增强企业对环境应变能力的一种管理模式。

11.企业业务外包的两大好处：

（1）企业业务外包能够使企业专注核心业务：

企业实施业务外包，可以将非核心业务转移出去，借助外部资源的优

势来弥补和改善自己的弱势，主要精力放在核心业务上。根据自身特

点，专门从事某一领域、某一专门业务，形成自己的核心竞争力。

（2）业务外包使企业提高资源利用率：

实施业务外包，企业将集中资源到核心业务上，而外包专业公