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浅谈医学检验报告网上查询

患者在医院门户网站通过个人信息注册后，可上网查询和打印医学检验报

告。网上查询系统给患者和医护人员带来便利，节省就医成本，降低医院内交叉

感染；但网上查询打印的检验报告因无医生签章而不能被认可和实现结果互认，

互联网的开放性使患者隐私可能泄漏。随着全实验室自动化、医院信息管理系统

（HIS）和实验室信息管理系统（LIS）系统的发展，完善的检验报告网上查询

系统将发挥其作用。

标签：医学检验；检验报告；网上查询

随着中国医学事业现代化的发展，宽带网络计划的加大推进和互联网设备的

不断普及，各种医院惠民措施接踵而至。患者就诊一卡通的实施，终端机、电话

和网络等预约诊疗的推行，在线疾病咨询和远程治疗的发展，多角度解决患者看

病难问题，提升了医疗体验舒适度，医院检验报告网上查询也在其中。医院检验

报告网上查询目前涵盖检验科检验报告，医学影像检查报告等，本文仅对检验科

检验报告进行阐述。

1医院检验报告查询现状

目前，医院检验报告主要有如下五种查询方式：①由人工服务台发放纸质报

告，地点在检验科或门诊大厅，发放人员为护士或检验工作者。②由就诊者在自

助报告打印机自行打印检验报告或有医院负责人在旁协助打印报告。③患者提前

填写完整可邮寄信封，检验科以邮寄形式寄送报告。④医生登陆本人账号在门诊

或住院部通过院内局域网查询患者的检验报告。⑤患者登录医院门户网站，进行

注册和身份验证后查询本人近期检验报告。

2医院检验报告网上查询系统介绍

因各医院检验报告网上查询系统略有不同，在此仅以一种系统为例进行介

绍，该系统设置一台储存了患者的基本信息、就医卡信息、索引信息及检验报告

文件的中间数据库服务器，用做医院LIS和HIS系统数据的汇集中心，对内、

外部局域网采用逻辑隔离的方式，使患者可通过自助终端和因特网查阅报告。中

间数据库服务器定期访问HIS数据库，实现患者个人信息的同步更新。LIS系统

从HIS系统获取样本信息和患者信息，每产生一份检验报告就将样本信息和患

者信息作为索引与检验报告一起传输至中间数据库，实现检验报告的同步。采用

防火墙隔离公共网络、外部局域网和内部局域网三者，将中间数据库服务器置于

内网DMZ区、Web服务器置于外网DMZ区，并且限制访问以保证系统安全性。

采用多次调用接口的方式以提高接口效率[1]。

医学检验报告网上查询的操作流程如下：用户首次登陆时需进行注册，通过

姓名、手机号、就医卡表面号、身份证号等信息注册成功后，进一步完善个人信

息，检验报告发出时系统会及时以邮件或短信方式通知用户，用户登陆即可查询

和打印报告，若标本因某种原因不能按时发出检验报告，在公告栏中进行公告。

3医院检验报告网上查询的优点

3.1方便患者和医护人员检验结果网上查询减少了患者的来回奔波和排队

时间，缓解了门诊的拥挤情况，降低了医护人员的工作负担，为患者提供了更加

便捷的医疗服务。网上查询改善了以下情况：①各种检验项目报告时间不同，数

分钟、数小时、几天、甚至几个月，部分患者同时做几项报告时间不同的检查，

则需分几次去医院领取报告，常有患者弄错发出报告的时间而空跑一趟医院，给

患者生活造成不便。②检验报告发出的时间较集中，常有多人领取报告需排队等

候。③许多检验结果为正常无需就诊，患者不必再去医院咨询医生。④工作人员

每天人工发放大量的检验报告，工作量大。

3.2节约成本检验报告网上查询减少了本地患者来回取检验报告的路费，

外地患者在等待过程中的食宿费；同时减少了医院自助报告打印机的设立和打印

纸的使用量。

3.3降低医院内交叉感染交叉感染是一个值得关注的公共卫生问题，增加

就诊者的医疗费用和治疗时间，还是社会人群及医护工作者的健康隐患。医院纸

质检验报告单很难彻底消毒，在医院内传递成为交叉感染的媒介，而检验报告网

上查询减少了纸质检验报告单的传递，可降低医院内交叉感染。

4医院检验报告网上查询的不足

4.1检验报告不能被认可，不能实现互认医院间检验结果互认可避免过度

检查，减轻就诊者的经济负担，维护就诊者合法权益。网上查询时患者自行打印

的检验报告无医生签章，不能被认可[2]；为非正式检验报告仅供参考，不能实

现结果互认，转院患者需去原医院领取检验报告，给患者带来不便。

4.2可能泄露患者隐私[3，4]因互联网查询检验报告的开