2024年营销师资格考试-邮政业务营销员笔试历年真题荟萃含答案.docx

2024年营销师资格考试-邮政业务营销员笔试历年真题荟萃含答案

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答案解析附后

卷I

一.参考题库(共25题)

1.对客户服饰的适当赞美，是较好的“预热”话题。

2.材料即素材，是指用来表现或说明文章（）的事实和依据，是一切写作活动的前提和基础。

3.消费者对产品的满意不会影响以后的购买行为。

4.邮政企业内部环境主要有（）、技术因素、管理因素几方面构成。

5.（）的原则，它的含意是：在一切社交场合，每一名成年男子都有义务主动、自觉地去照顾、关心、保护和尊重妇女，并且还要想方设法、尽心竭力地去为妇女排忧解难。

6.以下选项不属于Excel窗口组成元素的是（）。

A、开始