跟单员工作技能与策略训练讲义课件.pptx

跟单员工作技能与策略训练讲义课件跟单员工作概述订单处理与跟进客户关系维护沟通与协调能力数据分析与运用跟单员的职业发展CATALOGUE目录01跟单员工作概述跟单员的角色与职责订单跟进客户沟通协调内部资源数据分析与报告跟单员负责跟进订单状态，确保订单按时交付。跟单员需与客户保持良好沟通，了解客户需求，解决客户疑问。跟单员需协调公司内部各部门资源，确保订单顺利执行。跟单员需对订单数据进行分析，提供相关报告。跟单员的工作流程订单确认发货与物流内部确认订单细节，分配生产计划。安排发货和物流，确保货物安全准时送达。接收订单生产跟进售后跟进确认订单信息，与客户确认交货期等细节。跟进生产进度，确保按时交货。