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夯实基础管理水平，为高质量发展提供坚实保障|高质量

水平

夯实基础管理水平，为高质量发展提供坚实保障基础管理是一项长

期、艰巨、细致的工作，要由浅入深，循序渐进，不能一蹴而就。**公

司明确“责任、业绩、融合、共赢、卓越”的价值理念，积极规范管理

工作发展思路，严格按照“推动发展，凝聚人心，促进和谐”的总体要

求，突出重点，强化措施，努力夯实企业管理基础，不断提升管理水平，

向标准化、规范化、专业化、程序化和系统化发展，推行切实符合企业

本土的、具有特色的基础管理工作，逐步向精细化管理方向迈进，为高

质量发展提供坚实保障。

一、党员组织生活馆—打造党员教育培训的“中央厨房”2020年4月，

随着党建形势变化、高质量发展的要求，为进一步促进公司持续创新发

展，防止员工思想懈怠，**公司在“一线阵地”基层门站组织建设了“党

员组织生活馆”。经过一年多来党建工作的开展，**公司党建工作初见

成效，逐步深入，职工队伍也在党支部的带领下呈现新的干劲和热情，

党建工作已逐步在基层开花结果。发展过程中，**公司始终牢记“没有

脱离政治的业务，也没有脱离业务的政治”，党建工作的落脚点在于融

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入中心服务大局，根本上就是要将销气量、效益等经营中心的热点、难

点问题加以解决，推动党建工作和高质量发展深度融合。

因此，公司认真分析形势和任务，制定系列措施和方法，将难点和热点

聚集到气量、效益这一焦点上，力求有效破解党建工作遇到的难题、拓

展党建工作的内涵、创新党建工作的形式方法、完善党建工作的运行机

制，扎实有序使党建工作融入中心服务大局，切实发挥好党组织的战斗

堡垒作用以及党员的先锋模范带头作用。

（一）把党建创新作为突破口，实行“小中心、大管理”坚持“六个

一”特色活动，即：每月温一遍誓词；每月读一段党史；每月记一次制

度；每季度上一堂党课；每两月学一回典型；每季度留一句感言。总结

并提炼出“五化”工作法，即组织生活制度化、党建工作信息化、党员

素质专业化、企业发展和谐化、宣传工作特色化。“六个一”活动、“五

化”工作法形式和方法的渲染，让党的庄严神圣感深入人心，成为**公

司一大特色。

在坚持“六个一”的基础上，取消双周经营例会制度，在每月党员学习

会上进行生产经营问题讨论，将公司的形势、任务与目标讨论融入到党

建会议之中，有重点、有目的、有计划地部署基层党建工作，把具体业

务和生产过程中遇到的难点与热点作为基层党建工作的重点来抓，改变

以往只有公司领导班子、中层干部参会的局限，加入党员、入党积极分

子，力促党建与生产经营融合发展，从而实现党建工作与中心工作齐头

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并进的良好态势。

（二）创新利用组织生活馆，着力“开新风、注活力”针对销气量、

效益这个难点，公司积极探索建立各项激励机制包括：积极探索建立市

场开发新的奖励机制，明晰新开发项目开发、奖励等标准，制定并下发

了《全员市场开发奖励办法》，要求党员及中层管理者，争第一、扛红旗、

做表率，激励全员围绕业务的难点进行攻坚发展，确保完成全年任务指

标，市场开发人员、非市场开发人员实行对标奖励制度。

积极探索构建客户经理负责制，**公司制定方案，对公司用户进行分类

（尤其是重点用户），安排专人进行跟踪服务（包括公司领导、中层干部、

党员），客户经理即对所在辖区用户提供一对一的服务，为每一个客户提

供专门的客户经理服务，客户可以随时通过客户经理了解其用气情况、

相关业务办理进度及其它相关信息，客户经理是公司对客户全方位、一

站式负责的第一人。其中，特别是党员同志，公司一直坚持党员要牢记

自己的第一身份、恪守第一职责，做表率、树典型、出业绩，要首先带

头进行客户经理负责制，在客户满意上下功夫，完善服务机制，提升服

务质量。

**公司全体党员在每月党员学习会上坚持轮流主持，今年公司党支部创

新性设立“优秀主持评选”活动，党员自主担当主持工作，充分发挥个

人的积极性和能动性，每期设置评比项目，按标准进行全员打分评选，

年度评选优秀主持人并予以奖励。

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依托“远程微党课”、“党员主题活动日”等载体，推进党建