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个人试用期转正工作总结精选5篇
工作总结是对一段时间的工作加以分析概括的一种书面材料,它能给人怒路工作的动力,为此我们要做好回顾总结。那么总结要留意有什么内容呢?下面是我给大家整理的个人试用期转正工作总结精选,期望大家宠爱!
个人试用期转正工作总结精选1
在工作初始阶段,部分工作中消灭的缺憾或不完善的方面,在公司领导的指导及同仁的帮忙下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作能力,也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两个多月的工作经受,使我清楚的看到了公司基层员工在与客户接触的实际工作状况,为我转岗后的工作,打下了坚实的基础。
两个多月后,承蒙公司领导对我能力的确定与信任,将我由a部调至b部。我于__年_月_日正式开头了客户建议投诉的接待处理工作。
在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了公司将a项目从起步推向稳定进展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持,需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中,客户群必定会将各种各样的问题及冲突反应到客户服务工作中,其中一部分的冲突能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。假如这个岗位做的好,就可以减轻公司所承受的一部分压力,使公司的精力能更多的投入到项目的巩固、扩展工作中;反之,假如这个岗位做的不抱负,不仅会在与客户的沟通中破坏公司的形象及声誉,也会铺张很多人力物力,分散攻坚力气,对公司a项目的顺当进展造成本可避开的延缓。
由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期,我与其他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同的建议或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程,不仅便利了客户,同样也使工作趋向规范化。在日常工作中,我严守公司制度规定,按时到岗,并对每一起建议投诉,都按类型分类并进行了具体登记记录在案。对受理中反映的各类问题,在我职权内能解决的,我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧,赐予客户满足的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的,为了避开今后消灭类似投诉,在报公司领导后,我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题赐予解决、落实。
在实际工作中,我也存在着很多缺点和不足,比如处理投诉的经验有限,解决问题时有时缺乏坚决,间或也会被小的挫折影响工作信念。生疏到不足的同时,我始终坚信,自省是改进提高的前提。在今后的工作中,我将努力弥补不足,用自己尽心的工作,为公司a项目的顺当开展,尽一名员工所能做的努力。
时间流转间,我已到公司工作三个多月。格外感谢公司领导对我的信任,赐予了我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经受,使我的工作能力得到了由校内步入社会后幅度的提高。
在此,在对试用期的工作状况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正恳求。期望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。能否转正,期盼回复。对我个人来说,假如能被批准,必定是件好事,表示我试用期的工作表现得到了公司的确定。同样,假如不能被批准,说明我工作中仍有很多方面需要改进和完善,也是一个提高自我能力的机会。但不管能否转正,我都会以同样炙热的工作热忱连续投入到今后的工作当中,以自己踏实努力的工作,报公司知遇之恩!
个人试用期转正工作总结精选2
我回顾了自我的这半年的学习工作,有很多值得回味和深思的东西。从最初入住白龙潭集中培训的对银行工作的总体勾画、在财贸学校对的银行技能初体验、来到首体支行的懵懂无知,在首体支行第一天正式上柜时候的谨慎留意,再到如今在能柜台上对常规业务的娴熟操作。一路走来,我始终持续着良好的工作状态,以一名合格的农商行员工的标准要求自我。立足本职工作,认真学习业务技能,期望自我能更快的融入到这个岗位中。
作为一名刚刚毕业的高校生,几年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于很多实际应用问题不了解。应对这种状况,在近一段时间里,我在师傅的教育下,柜台经理的带领下,在首体支行各位领导的关怀和全体同事们的帮忙下,在实践中学习,不断提高工作潜力,一步步提高自我,完善自我,使自我在业务技能和个人素养等方面都能够胜任这个岗位。现将这一年的学习和工作状况总结如下:
一、养成良好的品德素养和职业道德是重中之重
作为一名银行柜员,每一天与金钱打交道,因此对员工品德修养以及职业道德上方的要求更高。需要我们有足够的自制力,能遵纪守法,忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。因此我对自我这方面的业务知识和工作潜力方面。在目
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