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中型超市员工规章制度范本7篇
在现在社会,制度起到的作用越来越大,制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。那么你真正懂得怎么制定制度吗?下面是由我给大家带来的中型超市员工规章制度范本7篇,让我们一起来看看!
中型超市员工规章制度范本篇1
一、理货员岗位职责
1、为全部的顾客供应优质的服务,包括微笑服务、礼貌用语、回答顾客询问、简洁介绍商品的性能、为顾客供应购物篮。
2、保障商品的销售,准时对端架、堆头和货架上的商品进行补货作业。
3、保证销售区域的每一种商品都有正确地条形码、正确地价格标签。
4、做好理货陈设要求,力求达到整齐美观丰满的效果。
5、做好销售区域的卫生,保持购物通道的顺畅,准时清除杂物。
6、进行商品的现场促销,以提高营业额。
7、把握商品损耗,准时处理破包装商品。
8、整理货架库存区和仓库,做好库存商品,标识清楚,码放整齐,规律有序。
9、做好商品的先进先出,并检查保质期。
10、负责整理好退货商品,并填写相关单据。
11、具备防盗意识,对易丢失商品和可疑人员予以关注。
12、参与本店的周期性盘点。
(一)理货员的主要工作:补货、理货
(二)商品的陈设要求
1、每个单品洁净、平展、无绉皱。
2、商品之间间隙紧凑,无暴露层板,满陈设。
3、非蔬菜类货架前排商品呈80度—90度,竖直陈设,货架前排商品与货架边齐平。
4、商品前后陈设无粘连,横成排,竖成行。
5、大类商品纵向陈设,小类商品横向陈设。
6、大类商品,按包装特点,分布陈设,商品陈设,凹凸相近。
7、商品正面面对顾客,标价齐全、正确。
8、货架、通道内洁净无杂物。
9、堆头洁净,商品丰满、醒目,货架存货安全、整齐,凹凸适中。
10、商品先进先出。
11、检查标价签是否正确,包括促销商品的价格检查。
12、商品与标价签对应。
13、补完货后准时清理空纸箱。
14、必需做到准时补货,不得消灭有库存、货架上无货的状况。
15、补货时,不能影响通道畅通,不补货时,通道上不能堆放任何商品。
16、破损及折包商品准时处理。
17、理货时,应检查商品条码是否与标价签对应,货物的正面是否面对顾客。
18、定期清理货架卫生及商品卫生。
二、收银员职责
1、严格执行顾客服务的原则和个人着装标准。
2、为顾客供应快速、精确?????、微笑、主动、礼貌地服务,回答顾客询问,主动同顾客打招呼,坚决杜绝一切与顾客争吵的大事发生。
3、保持诚恳的品质,严格遵守唱收唱付的原则,快速、精确?????、安全地收取货款,削减现金差异地发生。
4、负责全部商品的消磁工作,并帮忙防损检查。
5、保证随时有足够的零钱找给顾客。
6、提高扫描的正确率和速度,以提高劳动生产率。
7、生疏收银机、验钞机等设备的操作,能解决简洁故障,随时预备好简洁耗材。
8、营业结束和营业前,负责收银台区域的清洁卫生以及所管区域的商品陈设。
三、后台操作员的岗位职责
1、负责店内电脑系统的使用、维护和故障排解。
2、负责后台电脑的故障处理、价格变更工作。
3、负责店内各种报表的打印分发。
4、帮忙店内的商品盘点。
5、负责每日营业款的收缴以及零钱的兑换。
中型超市员工规章制度范本篇2
第一节超市日常工作制度
一、做好本职工作,乐观、主动、热忱、周到为来宾服务。
二、严格执行物价政策,明码标价。每天检查标签标识与货物是否相符。无用便签隐蔽或撤掉。
三、诚恳守信,保质保量,不出售有害健康的食品。诚恳守信不单是指对待客户,同时要对业主守信,员工使用超市物资必需有偿支付后告知业主方可使用,超市因进货收到赠送物品一律归超市全部,任何人不得私吞据为己有。尤其是烟酒等属贵重商品,任何人不得私自动用,请全部在职人员珍惜自己的人品,敬重业主的厚德,连续彼此的信任。
四、遵守纪律,做到不旷工、不迟到、不早退,不擅离职守。
除商定休息日外,员工旷工每日扣100元,休息时间超时30分钟以上每人每日扣30元,休息时间超时1小时每次扣50元,早退缘由必需在经理同意下离开,因私人琐事擅自离守,借口偷闲如被发觉扣工资辞退。请在职人员自觉遵守,自己申报违规项目,不要存有侥幸行为,自欺欺人。无视自己违规而指责他人更不行取。期望在职人员都要自觉自律,管好自己。
五、准时对商品进行整理,保持陈设整齐美观。
六、接受监督,虚心听取意见。员工之间相互帮忙,相互监督,供
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