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汇报人:XXX;CONTENTS;01;管理理论;饭店组织结构;饭店人力资源管理;饭店财务管理;02;服务质量标准;服务质量控制;服务补救措施;客户满意度调查;03;设施设备配置;设施设备维护保养;设施设备更新改造;节能环保措施;04;安全管理制度;消防安全管理;食品安全管理;突发事件应急处理;05;品牌定位与传播;市场细分与定位;营销策略与手段;客户关系管理;06;饭店业创新发展;绿色饭店与可持续发展;互联网+饭店业发展;人工智能在饭店业的应用;感谢您耐心观看
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