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医院危机应对培训教材简介;目录;01;;医院危机类别;;医院危机案例分析;医院危机应对培训教材的作用和目的;02;医院危机预警机制概述;预警信号识别;;;预警机制建设建议;03;医院危机事件评估;危机事件预案制定;危机事件处置;;;04;;团队角色分工;;团队建设案例分析;团队协作机制;05;沟通与协调概述;沟通技巧与策略;;;危机沟通与协调策略;沟通技巧应用;06;;医院危机应对核心理念;;;医院危机应对持续学习的必要性;
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