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最新运营专员的述职报告范文

最新运营专员的述职报告范文

运营专员主要要对用户群体发展有目的的组织和管理，增加用户粘性、用户奉献和用户忠诚度，有针对性地开展用户活动，增加用户积极性和参预度，并配合市场运营需要发展活动方案筹画。因为需要能对产品和市场数据发展分析，并以此为依据推进产品改进，并且始终保持敏锐的用户感觉。写运营专员的述职报告要学会重点突出，主次清晰，不要记流水账。以下是大学网为大家的运营专员的相关述职报告，供大家参考和借鉴！

转眼之间，就又过去了，恍如小沈阳说的那句“眼睛一闭一睁”就在昨天。回首这一年来的工作、生活，可总结的东西不少。做得好的、成功的地方固然可喜，但更让我感怀的是这一份生活的历练。作为公司的一位中层管理人员，要作好工作就要首先清晰自己所处的位置;清晰自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要干的事。就地位而言：从领导决策过程看，我处在“辅助者”地位;从执行角度看，那末处在“执行者”地位;对处理一些详细事物，又处在“实施者”的地位。因此，我在工作中努力做到尽职尽责，不越权，不越位，严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守的中层管理者。

虽然今年自己的发生了岗位变动，由熟悉的工作变为自己不曾经接触的工作，但在公司领导的关心支持及大力匡助下，再加之同事们的大力支持及认真努力的工作。因此，这一年来的工作相对还比较顺利。较好的完成为了领导交给的各项工作任务，取得了学习上的收获，思想上的进步，业务上的提高。这一年来的点点滴滴，心中感触颇多。值此时机，现简要述职如下，请各位领导评议。

（一）岗位调整前的人力资源部工作

1、根据公司下达的经营指标，编制集团所属各公司各岗位管理

目标责任书。

2、招聘工作

随着集团公司的快速开展，业务量不断扩大，各公司各部门空缺岗位较多，人员需求量较大并需求紧迫，因这人力资源部在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精力。根据各公司的人员需求，人力资源部本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，认真完成各公司所需人员招聘工作。

3、培训管理工作

为使公司各级管理人员熟悉掌握公司各项规章制度，认清管理职责，增强公司员工的使命感，年初组织全体员工发展了为期一周的集中培训，主要就公司《企业文化》、《公司根本制度》、《如何成为一个好的管理者》、《打造一流员工团队》、《执行能力提升培训》等内容发展了培训I；根据考务中心下发的考试文件，及时下发考试通知，并协助报考人员完成报名工作。上半年集团公司共有19人报考二级建造师、8人报考一级建造师、11人报考安全师。

4、离职管理工作

办理员工离职手续，发展离职面谈，防止劳动纠纷的发生。截止到6月，集团公司共有50人离职，离职率高达24%,管理层员工与基层员工各占一半，离职顶峰期为冬休完毕后的3月份，约占50%的比率。

（二）岗位调整后物流园区招商运营工作

因工作调整，我于9月8日调整至欧安达物流招商运营部，并工作至今，由于欧安达领导班子及招商运营部同事对招商前期的根底工作发展的很扎实、很有效，使得后期的招商较为顺利，并取得较好的招商业绩。

1、完成为了《欧亚国际物流中心可行性研究报告》、《欧亚国际物流中心工程方案书》的定稿；《招商手册》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手册》开展招商工作;公司文化墙的制作及上墙

O

2、完成为了公司物流园区招商目标商户的调研、走访、座谈等工作，将商户提出的问题发展汇总及解答，并完成为了客户资料的分类、归档。

3、完成为了物流园区招商重点目标商户的现场洽谈，确定其投资意向和定金收取签订意向书。

4、完成为了乌市南郊货场、亚中机械交易市场、华南市场的大型机械市场、乌市赛博特汽车城、石河子及克拉玛依汽车交易市场的调研走访，为园区的招商工作奠定了良好的根抵。

欧亚国际物流中心在一期陆路物流园区共开工建立16栋单体建筑，分为大型机械区、汽车交易城、汽修汽配区、物流信息效劳区及生活区五大块，共计开辟可租赁的商铺577间，目前以招商完成438间，剩余待招商的空铺139间，商铺招商完成率为82%;

止矽卜，公司根据市场调研，又开辟建立了钢材市场交易区及铁艺加工区。钢材市场交易区及铁艺加工区共建立办公室74间，目前招商完成58间，剩余16间，收取办公室租赁费共计30.15万元。钢材市场经营场地租赁面积为97100平米，共计收取经营场地租赁费183.75万元。

因目前在招商运营部任职，心里想的是如何圆满完成园区的招商工作及如何处理在招商过程中所遇到的问题。以下为自己所遇到的.一些问题及尚不成熟的想法，望各位领导指正。

1、一期陆路物流区开辟建立的16栋单体建造未能按前期宣传如期交付使用，这对预定商铺的商户有一定的影响。

2、因同