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基于IE的医院门诊流程改造--结课论文
天津商业高校本科生结课论文关于医院流程改进2011年10月25日内容摘要:
医疗问题关系国计民生,与老百姓的日常生活休戚相关。
门诊是医院干脆对外供应服务的窗口,其供应服务的好坏干脆影响着医疗秩序和医疗质量,甚至影响到医院的声誉。
因此,本文从IE角度动身,选取医院医疗服务中的门诊流程进行分析与改进。
本论文详细做了以下探讨:
用IE方法对医院传统门诊流程进行分析、改造,变更自然沿袭下来的门诊流程,合理增删门诊环节,并与改造前流程进行对比。
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