物业管理住宅小区消防安防系统管理规范操作手册 .docx

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操作手册

物业管理住宅小区安防系统管理规范

中生11·。XXX

单位：xxx

日期：xxx

目录

01目的 4

02安防系统构成及要求 4

1.出入口管理系统 4

2.视频监控系统 5

3.入侵报警系统 5

4.消防报警系统 5

5.电梯安全管理系统 5

03安防系统运行与管理 6

1.设备运行管理 6

2.监控中心管理 6

3.信息保密 6

4.系统维护与升级 7

04应急处置 7

1.应急预案 7

2.信息报告 7

3.应急处置 7

05责任与考核 8

1.安全责任 8

2.监督检查 8

3.考核评价 8

06附则 8

01目的

本规范旨在加强小区物业安防系统的管理，保障小区居民生命

财产安全，维护小区秩序。

02安防系统构成及要求

1.出入口管理系统

小区主出入口、车库出入口、楼栋出入口等重要通道应设置出入口管理系统，包括门禁、道闸、车辆识别等设备。系统应具备出入人员、车辆信息登记、存储、查询功能，以及实时监控和远程控

制功能。

2.视频监控系统

小区应设置全方位视频监控系统，包括公共区域、停车场、楼栋出入口、电梯等重要区域。监控设备应具备高清夜视功能，图像

信息应能清晰分辨人员、车辆特征。监控数据应保存不少于30天。

3.入侵报警系统

小区周界、重要通道、楼栋底层等关键部位应设置入侵报警系

统，包括红外对射、电子围栏等设备。系统应具备实时报警、远程

通知功能。

4.消防报警系统

小区应设置消防报警系统，包括烟感、温感、手动报警等设备。

系统应具备实时监测、报警功能，以及远程通知功能。

5.电梯安全管理系统

电梯应设置安全监控系统，包括摄像头、报警按钮等设备。系

统应具备实时监控、报警功能，以及远程通知功能。

03安防系统运行与管理

1.设备运行管理

物业安防设备应保持24小时运行，不得随意关闭、切断电源。

定期对设备进行巡检，确保设备正常运行。

2.监控中心管理

设置监控中心，实行24小时值班制度，确保实时监控小区安全

状况。监控人员应经过专业培训，具备相应的业务技能和应急处置

能力。

3.信息保密

严格保密居民个人信息和视频图像信息，不得泄露、篡改、毁

损、非法使用。

4.系统维护与升级

定期对安防系统进行维护、保养，确保设备正常运行。随着科

技发展，及时升级安防系统，提高安全防护水平。

04应急处置

1.应急预案

制定应急预案，明确应急组织机构、职责、应急措施和处置流

程，定期进行应急演练。

2.信息报告

发现安全事故或可疑情况，应立即向当地公安机关报告，同时

向物业上级部门报告。

3.应急处置

根据应急预案，采取相应应急措施，迅速组织人员疏散、救助、

处置，最大限度减少人员伤亡和财产损失。

05责任与考核

1.安全责任

物业企业应承担小区安防系统管理主体责任，确保安防系统正

常运行，提高小区安全防护水平。

2.监督检查

当地公安机关、房管部门等有关部门应加强对物业企业安防管

理工作的监督检查，确保安防系统规范运行。

3.考核评价

建立考核评价制度，对小区安防系统运行情况进行定期检查、

评估，确保安防系统持续改进。

06附则

本规范自发布之日起执行，此前相关规定与本规范不符的，以

本规范为准。