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折扣店员工外语培训计划汇报人：PPT可修改2024-01-25
contents目录培训背景与目标培训内容与课程设置培训方法与手段培训时间与进度安排培训资源与支持体系培训效果评估与持续改进
CHAPTER01培训背景与目标
全球化背景下，折扣店面临国际化竞争压力，提升员工外语能力成为迫切需求。国际化趋势要求折扣店员工具备跨文化交流能力，以更好地服务不同国籍的顾客。掌握外语有助于折扣店拓展海外市场，提升品牌国际影响力。折扣店国际化趋势
当前折扣店员工外语水平参差不齐，部分员工仅具备基础外语能力。员工在日常工作中遇到外语交流障碍，影响顾客服务质量和购物体验。缺乏系统的外语培训和学习资源，员工自我提
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