2024女性旅行消费洞察报告.pptx

在携程平台上，有亿万的女性旅行者，无论处在人生的哪个阶段，她们都乐于出发、乐于探索，也乐于分享。旅行让她们卸下疲惫，追寻美的同时，也获得自我价值及幸福感的提升。“老中青”三代女性，从踏上旅行那一刻起，各美其美、美人之美、美美与共。这是我们作为旅行服务从业者，最浪漫的事。

能够为全世界上亿女性旅行者提供服务，是携程的荣幸。同时，我们也关注到了不同女性用户的消费偏好及特点，通过专业的努力，做到一站式全满足。

比如老年人更注重旅行品质，我们专门准备了适用于银发族的产品品牌，让银发奶奶们可以幸福舒适的活到老、玩到老；女性用户更擅长“精挑细选”，携程遍布全球的旅行产品，让“她旅途”更具性价比，帮助数千万女性用户做出理性消费决策；女性关注旅途中的安全问题，携程服务为大家保驾护航，全球旅行SOS平台全程陪伴，让“她旅行”可以走更远、更省心；女性更爱分享，携程有海量的出行参考信息，让更多同频共振的灵魂启程探索，相伴在路上。

寄语

旅行，是每个人心底最柔软的一片山海，代表人类无止境的好奇心、求知欲以及追寻幸福的权利。旅行让女性在路上认识世界、点亮自我，让我们变得更加开放、坚韧、富于创新。

2024年，奇妙的旅行世界已经打开大门，又飒又美的女性旅行力量正尽情绽放。我们期待看到更多的“她”开启自己的旅行故事，携程也将提供更加卓越的一站式旅行服务，陪伴每个“她”领略所有的人生美景。

携程集团CEO孙洁

2024年3月

年龄

分布

城市

级别

分布

婚育

状态

分布

50后：1.7%

60后：7.6%

70后：16.8%

一线城市：32.7%

新一线城市：21.3%

二线城市：24.1%

未婚：23.6%

已婚未育：11.4%

已婚已育：65.0%

80后：45.4%

00后：23.4%

00后：5.1%

三线城市：15.3%

四线城市：3.3%

五线城市：3.3%

女性旅行用户样本属性

调研说明

样本数量

有效样本共1369个，其中女性旅行用户样本为606个

调研对象

近一年具有外出旅行经历（不含商务出行）的用户

调研时间

2024年2月

Part1

女性旅行用户行为分析

9.6%

8.7%

6.6%

5.0%

3.8%

1.5%

61.2%

60.2%

50.2%

33.7%

28.5%

23.1%

19.8%

18.8%

相较于“他”，“她”更爱为而出发？

女性TGI=103.3“为美食”

女性TGI=108.7“为体验”

女性TGI=105.3“为孩子”

女性TGI=116.3“为父母”

女性TGI=107.3“为购物”

女性TGI=104.1“为精神满足”

女性TGI=117.1“为医美”

放松心情，缓解压力旅游观光，欣赏风景品尝当地美食

体验当地文化与历史

让孩子增长见闻、培养能力

带父母长辈体验新事物

增进与同行人之间的感情

购物

结交新朋友

培育冒险与探索精神

医疗美容

观看大型赛事活动/演唱会/音乐节探亲访友

修学/游学/考察学校

卸下疲惫，不止追寻风景与美食，更需要获得自我需求满足与家人幸福感提升

注释：TGI即TargetGroupIndex（目标群体指数），表示不同特征用户关注问题的差异情况，若TGI100则表示该类特征用户对某类问题的关注程度高于整体水平；该定义后文不再赘述。

样本：旅行用户N=1369，女性旅行用户N=606；于2024年2月通过问卷形式调研获得。

女性旅行用户的旅行目的

自然景观游

历史文化游

休闲度假游

美食游

户外游

乐于探寻山川湖泊、历史遗迹、蔚蓝海洋与特色美食，80后90后女性更加享受户外自由，90后00后女性更爱选择快乐城堡

最近一年女性旅行用户的旅行主题

34.5%的80后31.0%的90后会选择户外游

40.1%的90后41.9%的00后会选择主题公园游

主题公园游

样本：女性旅行用户N=606；于2024年2月通过问卷形式调研获得。

64.7%

旅行平台的目的地攻略

短视频/图文等内容平台推荐

当季热门旅游地

亲友推荐

旅行达人推荐

旅行平台榜单

电视剧/综艺取景地

地方/主流媒体旅游宣传广告

女性TGI均大于100，相较于男性，女性更易被“种草”

易被“种草”旅行目的地，也会一年多次出发不断“拔草”

8次以上

8.6%

5-8次

17.5%

女性旅行用户选择目的地的参考因素

最近一年女性旅行用户的旅行次数

样本：女性旅行用户N=606；于2024年2月通过问卷形式调研获得。

交通、住宿等旅游产品的价格合适

3-4次

45.4%

1-2次

28.4%

62.6%

朋友

46.4%