强化专业服务人员的谈判与合作技巧培训.pptx

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强化专业服务人员的谈判与合作技巧培训汇报人:PPT可修改xx年xx月xx日

目录CATALOGUE引言谈判技巧基础专业服务人员谈判技巧提升合作技巧培养与实践案例分析与模拟演练培训效果评估与持续改进

01引言

培训目的与意义提升专业服务人员的谈判与合作能力,以更好地满足客户需求和实现业务目标。增强服务人员的沟通技巧和团队协作能力,提高工作效率和客户满意度。培养服务人员具备市场洞察力和竞争意识,以应对日益激烈的市场竞争。

专业服务人员、销售顾问、客户经理等。培训对象具备一定的专业知识和业务经验,对谈判与合作技巧有浓厚兴趣和学习意愿。培训要求培训对象及要求

包括谈判准备、策略制定、沟通技巧

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