安永-中油瑞飞企业发展战略咨询建议书-200904.pptVIP

EYCGNPC_V3.1.PPT中油瑞飞战略咨询项目建议书

安永商业咨询2009年04月目录中油瑞飞通过三年的快速发展，已经成为中石油集团公司信息化建设的重要技术支持单位之一北京中油瑞飞信息技术有限责任公司（中油瑞飞）是中国石油集团东方地球物理公司的全资子公司，是在中石油集团“十一五”信息化建设大潮背景下成立的专业化IT服务公司。经过“十一五”前三年的发展，已经成为中石油集团信息化建设的重要技术支持单位之一中油瑞飞公司成立以来，凭借良好的技术实力与人员保障，承担了中石油集团信息技术总体规划中超过20个项目的建设任务，其中包括勘探开发专业数据库建设、ERP系统实施、广域网建设、信息技术安全体系建设等关键项目，公司实力也由此得到了快速提高公司的队伍规模从最初的不到100人，发展到目前约1000人经营收入实现跨越式增长，2007年合同额超过1.4亿元面对已取得的成绩，中油瑞飞管理层更多地开始思考公司未来的发展，希望在充分把握信息技术服务行业发展趋势和市场机遇的基础上，明确公司未来三到五年的发展战略以及配套举措，着力打造更具竞争实力的IT服务企业信息技术与IT服务行业的发展趋势对中油瑞飞会产生什么影响？未来几年IT服务的市场和需求会是怎样？无论从中石油内部市场还是外部市场，无论是国内还是国外，哪些市场是IT服务的增长点？IT服务业重点客户所处的是什么行业？不同地区、不同行业的客户对IT服务的需求有哪些差异？中油瑞飞未来的业务范围是哪些？各项业务的定位是怎样的？中油瑞飞的主要竞争对手有哪些？与竞争对手相比，中油瑞飞的优势和差距是什么？中油瑞飞需要迅速获取哪些方面的能力？采取什么方式，是通过内部能力提升，还是与外部合作（如收购、合资、合作等）？为适应未来发展战略的要求，中油瑞飞的组织结构需要做哪些调整？中油瑞飞需要充实哪些类型的人才？目录全球IT服务市场规模超过9000亿美元，但总体比较分散；中国IT服务市场增长速度快于全球未来五年咨询与系统集成服务将成为中国最大的IT服务细分市场，IT外包则是增长速度最快的细分市场金融、通讯、制造业以及政府行业继续保持在IT服务市场支出的前四位从服务商的角度来看，中国IT服务市场近几年一直处于高度分散的状态；其中本地服务商的市场份额逐步提升未来五年中国IT服务市场要点总结咨询与系统集成服务未来几年，企业将重点关注企业级解决方案的建设，如ERP、SCM、CRM等应用SOA等新技术将越来越多地在实际项目中得到运用，新技术也会创造出更多的系统集成或客户化开发的机会认识到信息技术的目标是为业务提供支撑，未来几年信息安全、商业智能、系统整合等方面将成为热门的领域产品技术支持服务由于中国IT市场有巨大的装机数量，因此硬件和软件产品技术市场仍有稳定的增长IT外包IT外包市场未来五年将产生大量的需求，面对这样的形式，国际服务商将通过降低姿态获取市场，而本地服务商主要通过扩大服务领域来满足客户要求应用系统维护是继系统实施后主要的外包服务之一中小企业是应用系统和基础设施托管的主要目标市场由于企业将可能面对自已管理数据中心出现的高复杂性、高成本、缺乏专业技能等问题，数据中心管理将出现较大的市场空间出于成本等六个方面考虑，企业将越来越多的预算用于外包服务全球外包趋势意味着每年新增上百亿的IT外包相关机会服务外包市场从早先单一的软件开发外包向多种业务模式转变软件开发与维护外包开发测试维护IT基础设施外包网络管理桌面支持帮助热线硬件支持数据中心运营全球外包市场潜在规模超过4000亿美元，IT服务外包仍然是最大市场分割，但BPO的增速最为迅猛中国IT外包市场持续增长，但增长速度有所放缓离岸外包是外包的重要分支之一，欧美是主要的发包市场，但由于客户要求高，顾虑大，且中国的成本优势由于汇率变化迅速缩小，传统离岸外包形式发展将面临挑战中国离岸外包市场主要承接来自日本的业务，而且日本软件开发市场超过100亿美元，但目前只有3％实现了外包，还有很大的发展空间本土的外包需求保持较快增长，预计到2010年将超过25亿美元，需求主要集中在IT服务外包，业务流程外包份额较少目录通过本次战略规划，中油瑞飞要明确公司发展目标、市场、业务模式、管控模式以及核心能力五个方面的议题关于中油瑞飞未来目标市场的初步观点是：未来两到三年，主要依托中石油内部市场，逐步培育国内重点行业客户；未来三到五年，重点发展国内IT服务市场与国外离岸外包市场1.关于中油瑞飞未来信息技术服务目标市场的初步考虑：中石油内部市场分析：总部统一建设的IT项目：从2009年至2011年由于有ERP、安全、网络等大型项目还在建设，中油瑞飞作为