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专业技术人员继续教育考试试题

专业技术人员继续教育考试试题全文共1页，当前为第1页。2014?年济宁市专业技术人员继续教育(郑陆陆)

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成绩：98?分?共?100?题，其中错误?2?题！

1．单选题

? 1．下列说法那种不属于平衡记分卡的内容利润

o A.?利润

o B.?客户

o C.?学习与成长

o D.?无

? 2．指标的衡量包括

o A.?定量数据

o B.?效率的高地

o C.?无

o D.?无

? 3．平衡记分卡的不足之处是

o A.?实施难度大

o B.?指标体系构建容易

o C.?无

o D.?无

? 4．平衡记分卡所指的平衡是一种的平衡

专业技术人员继续教育考试试题全文共2页，当前为第2页。???????????????????6．KPI?的应用误区是

专业技术人员继续教育考试试题全文共2页，当前为第2页。

o???????????????????????????A.?提出了客户的价值理念

o???????????????????????????B.?对显示性原则回避而带来的考核偏离目标的问题

o???????????????????????????C.?客户的思想理念

o???????????????????????????D.?无

???????????????????7．在员工绩效评价实践中，正常看到是结果法和

o A.?片面

o B.?静态

o C.?战略

o D.?无

? 5．绩效考核的方法有

o A.?平衡法

o B.?行为法

o C.?效应法

o D.?无

o A.?行为法

o B.?平衡法

o C.?无

专业技术人员继续教育考试试题全文共3页，当前为第3页。

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o D.?无

? 8．对员工的行为进行衡量的方法有

o A.?关键事件法

o B.?关键考核法

o C.?无

o D.?无

? 9．常见的绩效指标类型是

o A.?GDP?增长

o B.?质量

o C.?相等数

o D.?无

? 10．绩效评价误差的原因

o A.?有意识的误差

o B.?人为的误差

o C.?观察误差

o D.?理误差

? 11．绩效评价误差的危害不对的是

专业技术人员继续教育考试试题全文共4页，当前为第4页。

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o A.?对员工的工作积极性，工作满意以及敬业度产生不良的营销那个

o B.?会使绩效改进失去正确的方向

o C.?与绩效挂钩的薪酬政策产生的效果可能也会受到影响

o D.?制定的政策可以很好的执行

? 12．绩效评价误差的方法错误的是

o A.?通过沟通计划来解决考核者的动机问题

o B.?通过实施考核者培训来避免考核误差的产生

o C.?通过多方评价

o D.?通过简历绩效考核申诉机制来避免考核误差

? 13．绩效工资的优点，不对的是

o A.?将个人的收入与可量化的工作绩效直接广告

o B.?让公司不断改进员工的工作能力，工作方法，降低员工绩效

o C.?有利于获取，激励并保留住绩效好的员工

o D.?保持工资的弹性

? 14．360?度绩效评估的应用误区

o A.?多用

o B.?好用

o C.?滥用

o D.?常用

专业技术人员继续教育考试试题全文共5页，当前为第5页。???????????????????15．绩效工资的缺点

专业技术人员继续教育考试试题全文共5页，当前为第5页。

o???????????????????????????A.?员工之间会封锁信息，保守经验，争夺客户

o???????????????????????????B.?个人绩效提高，组织绩效也提高

o???????????????????????????C.?员工为了追求高绩效而损害公司的利益

o???????????????????????????D.?绩效工资的分配上不公平

???????????????????16．绩效工资的实施条件，不对的是

o???????????????????????????A.?工资范围足够大，各档次之间能够拉开距离

o???????????????????????????B.?绩效考评要客观，公正，有效

o???????????????????????????C.?奖励先进，约束后进

o???????????????????????????D.?工资体系运作不放在整个企业的生产和精英运作系统之中

???????????????????17．严格化倾向产生的廕

o???????????????????????????A.?促使有问题的员工主动辞职

o???????????????????????????B.?为“