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电话销售新员工的入职培训汇报人:XXXXXX,aclicktounlimitedpossibilities目录CONTENTS01.02.03.04.05.06.添加目录标题电话销售的基本概念产品知识和销售技巧沟通技巧和客户管理心态和职业素养团队建设和协作精神PARTONE单击添加章节标题PARTTWO电话销售的基本概念电话销售的定义和重要性电话销售的定义:通过电话与客户进行沟通,推介产品或服务,以实现销售目标的过程。电话销售的重要性:在当今竞争激烈的市场环境中,电话销售已成为企业拓展业务、提高销售额的重要手段。电话销售的技巧和注意事项保持礼貌和热情:接通电话时,要主动问好并告知对
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