英大证券有限任公司.docxVIP

英大证券有限责任公司

IT服务管理咨询项目招标书

招标编号：YDZB2010035

英大证券有限责任公司

2010年8月20日

目 录

申 明 3

第一部分 招标要素 3

第二部份 投标要求 3

一、投标人 3

二、招标书 3

三、投标文件 3

四、投标文件的递交 3

五、开标及评标 3

六、定标及签订合同 3

第三部分 招标项目及要求 3

一、项目背景 3

二、技术标说明 3

三、技术需求部分 3

四、项目管理 3

五、质量管理 3

六、项目周期 3

七、项目验收 3

八、知识转移 3

九、售后服务 3

第四部分 附 件 3

投标书 3

投标保证书 3

法定代表人授权书 3

投标人情况表 3

投标（供应）商廉洁合作承诺书 3

申 明

本招标文件专用于英大证券有限责任公司本次“IT服务管理咨询项目”招标，英大证券有限责任公司对招标文件内容享有解释权。参加投标单位即视为无条件同意本申明并保证对本招标文件可能涉及的英大证券有限责任公司商业秘密予以保密，除经英大证券有限责任公司书面同意外，任何单位和个人不得为参与本项目投标以外的目的而出版、复制、传播、销售及使用本招标文件。

第一部分 招标要素

英大证券有限责任公司(以下简称招标人)现就IT服务管理咨询项目进行国内招标，希望收到本招标书的公司仔细研究招标需求，积

极准备投标工作，如期提交投标文件。

1、招标项目：IT服务管理咨询项目，详见本招标书第三部分。

2．招标书的澄清。投标人如需核实招标书中的疑点，可用信函、传真、E-MAIL等形式通知招标人，通知应确保招标人在截标日期前收到。招标人将用信函、传真、E-MAIL等形式作出答复。

招标人认为有必要时，可将答复内容分发给所有取得同一标书的投标人。

3、投标截止时间

本次投标截止时间为2010年9月10日17时逾，期投标将导致投标文件不予接受。

4、投标地点：深圳市南ft区朗ft一路五号聚友创业中心三楼

英大证券有限责任公司

邮政编码518057

5、投标文件要求

投标时必须提交密封的投标文件，包括一份正本和四份副本。

6、开标时间

本次招标开标时间为2010年9 月14日9 时。

7、开标地点：深圳市南ft区朗ft一路5号聚友创业中心3楼英

大证券有限责任公司

8、招标人有权决定变更投标的截止时间和开标的时间，如变更投标的截止时间则招标人将此变更通知所有的投标人。

9、招标联系人：肖志武电话传真：0755E-MAIL：xiaozw@

10、投标保证金：本次招标不收投标保证金

第二部份 投标要求

一、投标人

1、本次招标为公开招标。

2、投标人应遵守有关的国家法律、法令和条例。

3、投标委托时投标人代表是投标人法定代表人的，需出示身份证；如投标人代表不是投标人法定代表人的，须持有《法定代表人授权书》（统一格式见附件）。

4、投标过程中产生的费用，无论投标过程及结果如何，投标人须自行承担所有与参加投标有关的全部费用。

5、投标人应具有履行合同的法定资格与能力，注册资本在100万元人民币或以上，须具有良好的经营行为，文明经商，安全生产，且经营业绩良好。

6、投标人必须拥有IT服务管理专业人员，禁止转包。

7、投标人必须具备ITIL、ISO20000标准的培训资质，投标人必须具备IT服务管理实践经验。

8、投标人必须拥有为金融/证券行业提供基于ITIL的IT服务管理流程咨询服务的成功案例。

9、投标人必须提供相关成功案例的合同首页和签字页影印件。

10、投标人提交的投标文件中对属于自身商业秘密的要加以标记，未标记或标志不明确其后果由投标人自负。

11、投标人不得相互串通投标报价，不得排挤其他投标人的公平竞争，损害招标人或者其他投标人的合法权益。

二、招标书

1、投标人应详细阅读本招标书的全部内容，不按招标书的要求提供投标文件和资料的，可能导致投标被拒绝。

2、在投标截止时间前，招标人无论出于自己的考虑，还是出于对投标人提问的澄清，均可对招标书用补充文件的方式进行修改。补充文件将作为招标书的组成部分，对所有投标人有约束力。

3、对招标书的补充或修正，将以信函、传真、E-MAIL等形式通知所有投标人。

4、为使投标人在准备投标文件时有合理的时间考虑招标书的修改，招标人有权决定推迟投标的截止时间和开标时间，并将此变更通知所有的投标人。

三、投标文件

1、投标文件以及投标人和招标人之间的函电往来和一切文件、资料都应以中文书写。

2、投标人已印刷好的产品说明等可以用其他语言，但其中要点应附有中文译文。技术指标必