市场调研与咨询行业的危机管理培训分享.pptx

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BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA市场调研与咨询行业的危机管理培训分享汇报人:PPT可修改2024-01-26目录危机管理概述与重要性市场调研在危机管理中作用咨询行业在危机管理中角色危机识别与预警机制建立应对策略制定与实施CONTENTS目录案例分析:成功应对危机经验分享总结与展望:提升行业危机管理能力CONTENTSBIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA01危机管理概述与重要性危机定义及分类危机定义危机是指对企业或组织产生严重威胁,需要迅速应对和处理的突发事件或状况。危机分类根据性质和影响范围,危机可分为自然灾害、人为事

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