市场调研与咨询的价值创造与客户关系管理.pptx

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2024-01-24市场调研与咨询的价值创造与客户关系管理汇报人:PPT可修改市场调研基础咨询服务在市场调研中应用价值创造过程剖析客户关系管理策略探讨数据驱动决策在市场调研中应用团队协作与沟通能力提升总结回顾与未来展望CATALOGUE目录01市场调研基础定义与目的定义市场调研是一种通过收集、整理、分析市场相关信息,以辅助企业决策的过程。目的了解市场需求、竞争态势、消费者行为等,为企业制定营销策略、产品开发、市场布局等提供决策依据。市场调研类型010203定量调研定性调研混合调研运用统计学原理,通过问卷调查、实验等方式收集数据,进行量化分析。通过深度访谈、焦点小组、观察等方式收集信息,进行非量

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