- 1、本文档共33页,其中可免费阅读12页,需付费50金币后方可阅读剩余内容。
- 2、本文档内容版权归属内容提供方,所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议,可选择认领,认领后既往收益都归您。
- 3、本文档由用户上传,本站不保证质量和数量令人满意,可能有诸多瑕疵,付费之前,请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形,可联系本站下载客服投诉处理。
- 4、文档侵权举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
慈善机构行业中员工的冲突解决与调和能力培训汇报人:PPT可修改2024-01-24
冲突解决与调和能力概述员工冲突类型及原因分析冲突解决策略与技巧调和能力在员工关系管理中的应用案例分析与实践操作演练总结回顾与展望未来发展趋势contents目录
01冲突解决与调和能力概述
定义冲突解决与调和能力是指个体或组织在面对内部或外部矛盾、分歧时,通过有效沟通、协商和调解,达到化解冲突、促进合作的能力。重要性在慈善机构行业中,员工之间、部门之间以及与外部合作伙伴之间难免会出现冲突。具备冲突解决与调和能力的员工能够更好地应对这些挑战,维护机构的和谐氛围和高效运作,同时也有助于提升机构的公信力和社会形象。定
文档评论(0)