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紧急供货措施及组织供应输售后服务方案

遇有紧急订单情况，我公司在接到通知或订单时，第一时间启动

应急方案，立即报告公司领导，组织相关部门进行评审，及时组织相

关原材料，下发紧急订单到相关部门组织生产，一般情况下3天内可

将货物送到客户指定的地点，初次交货规模可以达到1000万支，后

续每天可以保证2000万支。

1、物资供应部自接到紧急订单时，及时了解材料库存情况，根

据存存情况立即调配各种原辅材料。经常供应的客户，一般情况下我

公司会根据各个客户生产情况备有一定库存量的原辅材料，如果库存

量不够或没有的情况下，我公司物资供应部会根据实际情况及时下达

紧急供货通知单到相应的生产厂家，及时保证客户紧急订单的需求。

2、生产部自接到紧急订单任务时，立即下达紧急生产通知单到

相应生产车间，车间负责人根据订单要求及时调整生产机台数量，组

织相关人员进生生产，车间负责人会根据实际情况，实行3天24小

时生产制来完成订单任务。经常供应的客户，一般情况下我公司会根

据各个客户生产情况备有一定库存量的产品，最低备有1000万支的

产品。

3、紧急运输响应速度：

我公司目前与多家物流公司均建立有良好的合作关系，可全天候

调运车辆，可充分保证客户的需要。一般情况下48小时内可将货物

送到客户指定的地点。

紧急运输措施：

（1）陆地汽车运输：一般情况下48小时内可将货物送到客户指

定的地点。

（2）铁路运输：遇特殊情况（如修桥、修路、路面积水、泥石

流、塌方）汽车无法通行时，我们将采用铁路运输。

（3）空运：如遇特急要货或陆地运输和铁路运输都无法完成时，

我们将采取空运，以确保贵公司的生产经营。

七、供货保障措施及组织能力介绍

供货保障措施及组织能力介绍

为保证为贵项目工程及时供货，特拟定以下保障措施：

一、组建生产供应项目部

针对本工程，单位抽调经验丰富、责任心强的业务骨干组建产品

供应项目部。负责本工程的产品供应。

项目部机构成员配置表：

（根据自身情况而定）

二、供应计划：

根据施工进度和招标文件要求，制定详细的材料质量控制计划和

供应管理办法，并做到表格化。

三、供货流程：

1、货物采购

按照合同约定，项目经理组织采购。

2、到货检验

到货后，甲方和监理及丙方参加该产品在供货商所在地或交货地

进行的产品到货检查。检查前我方将提前通知甲方和监理及丙方派员

参加。

3、开箱检验

在仓库或工地现场进行的开箱检验由甲方、监理、丙方我公司等

有关人员共同参加，对产品的内外包装产品外观进行检查，若发现产

品短缺和外观破损，我公司将及时处理。

4、安装验收

安装验收是我公司和施工单位共同对产品安装工程根据有关的

产品安装技术指标进行验收。安装验收后双方签署安装验收证书。

5、完工测试

系统完工测试主要是对已安装产品进行单体测试。

6、大联调

本系统产品联调是指：在与其它系统不相连的情况下，测试所有

产品作为一个完整的系统能否很好地工作，能否完成系统每一个功能

要求，是否符合贵方的要求。

系统功能测试完毕后，签署调试验收证书。

7、试运行

系统运行测试完成，到系统现场完工测试结束后，试运行验收通

过后，系统将移交甲单位有关部门。

8、质保期

系统验收合格后开始进行质保期，正式投入使用，期间将进行抽

查各种测试项目，检查系统的可靠性和稳定性。

产品质保期按质保及售后服务承诺书介绍进行质保。

四、供货质量标准：

我方将严格按以下标准提供产品

1（产品质量标准按产品技术要求并符合国家有关规定。

2（产品的规格尺寸按甲方提供的技术资料要求执行。

3.送货时需提供材料的合格证、检测报告（报告必须出自国

家权威检测机构）原件一式叁份。每批货物进场，我方必须出具产品

合格证，甲方、丙方、监理方等签收后留存。

五、供货数量发生变化处理方法

1、如因工程需要，供货量变化超出暂定供货量的10%时，甲方

以书面通知我方，此项通知甲方应充分考虑我方的合理备料和加工周

期，具体增减数量以甲方书面通知为准。