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科室医疗沟通工作总结目录第一部分:沟通的重要性第二部分:科室医疗沟通工作的方法第三部分:改进科室医疗沟通工作的建议第一部分:沟通的重要性第一部分:沟通的重要性沟通是医疗工作的基础-合理的沟通可以增强医患之间的信任感,使医患合作更加顺利-不良的沟通会让患者产生焦虑和不信任情绪,阻碍医疗工作的开展第一部分:沟通的重要性沟通方式对医患关系的影响-身体语言和语言的选择尤为重要-善于倾听患者的需求和情绪,可以有效缓解患者的痛苦和改善医患关系第二部分:科室医疗沟通工作的方法第二部分:科室医疗沟通工作的方法建立联络沟通机制-科室医生在诊疗中要注意及时向患者和家属介绍工作人
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