如家品牌建设课件.pptx

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?如家品牌简介?如家品牌定位?如家品牌形象塑造?如家品牌与消费者关系管理?如家品牌保护与危机应对?如家品牌未来发展策略

如家品牌背景0102

如家品牌理念“让旅行更美好”“以人为本”

如家品牌发展历程2003年2010年2002年2008年2016年

目标市场定位010203商旅市场中高端市场年轻人市场

产品定位舒适的住宿环境便捷的服务健康的生活方式

价格定位中等价位高性价比如家酒店以其高性价比吸引了很多消费者,尤其是那些对价格敏感但又追求一定品质的消费者。

品牌名称与标识品牌名称标识设计

品牌传播策略广告宣传如家通过各种媒体进行广告宣传,包括电视、网络、户外广告等,提高品牌知名度和曝光率。社交媒体营销如家在社交媒体平台上积极与消费者互动,发布相关内容和活动,提高品牌关注度和用户黏性。

品牌代言人选择代言人形象代言人影响力

建立消费者数据库收集客户信息个性化营销策略通过各种渠道收集客户的基本信息、购买记录、咨询记录等,建立完善的消费者数据库。根据消费者数据库的分析结果,制定针对不同消费群体的个性化营销策略,提高营销效果。分析消费者行为运用数据分析技术对消费者数据库进行分析,了解消费者的购买习惯、需求和偏好。

优化客户服务体系建立客户服务标准提供便捷的客户服务渠道培训客户服务团队

提升客户满意度与忠诚度提升产品质量关注消费者反馈增加客户互动

品牌知识产权保护商标注册与保护专利申请与维权版权保护如家品牌在国内外市场进行商标注册,确保品牌名称、标志等知识产权得到法律保护。如家重视技术创新和专利申请,通过专利保护企业的核心技术和产品,同时积极维权打击侵权行为。如家对品牌宣传材料、网站内容等拥有版权,通过版权保护措施防止盗用和侵权。

品牌危机预警与应对风险评估与预警1快速响应与决策23合作与沟通

拓展新市场与业务领域扩大地域覆盖多元化业务拓展加强国际合作010203

持续创新与优化产品与服务提升产品质量创新服务模式持续技术升级

加强品牌管理与整合营销传播统一形象标识内容营销与社交媒体传播线上线下整合

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