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电信客户价值综合分析
摘要:本文主要采用计算机页面置换中LRU算法的理念,来建立价值、流
失与核心系数的模型,首先对所给数据进行筛选,运用页面置换中的LRU
算法的理念来计算出价值系数,以停保客户当月价值均值的作为标准,对客
户进行评判。再进行客户流失分析,根据实际情况中,客户连续三个月话费为0
则为流失来对模型作简化处理,再运用同样的理念算出各客户的流失系数。接着
进行核心用户分析,利用前两问的价值系数与易流失系数的结果,列出核心系数、
价值系数和易流失系数的函数表达式,可以求出相应的核心系数,最后根据二八
定律
专注于文案的个性定制,修改,润色等。本人已有16年相关工作经验,具有扎实的文案功底,可承接演讲稿,读后感,任务计划书,营销方案等方面的工作。欢迎您的咨询~~
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