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客户服务培训与超市运营管理;;CHAPTER;;;;CHAPTER;;;了解客户需求;CHAPTER;自助式购物、商品种类繁多、价格竞争激烈、重视客户服务体验。;商品陈列原则;;CHAPTER;;;;CHAPTER;;;;CHAPTER;服务技能得到提升;个性化服务需求增长;;THANKS
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