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;;CHAPTER;定义;;;跨部门协作的理念与重要性;;CHAPTER;;包括领导者、协调者、执行者等，不同角色在协作中承担不同的责任和任务。;;CHAPTER;语言障碍;确认对方理解;在沟通过程中保持冷静，避免情绪失控。;CHAPTER;;;;CHAPTER;;;;CHAPTER;通过培训，学员们对跨部门协作的重要性和必要性有了更深刻的认识，意识到协作是提升企业整体绩效的关键。;;;THANKS
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