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前言
本标准是根据四川省住房和城乡建设厅《关于下达工程建设地
方标准计划的通知》（川建标发〔2021〕162号）的要求，由成都嘉
善商务服务管理有限公司会同有关单位共同编制完成的。
标准编制组经广泛调查研究，认真总结实践经验，参考了国内
相关标准规范，并在广泛征求意见的基础上，制定本标准。
本标准共分6章，主要内容包括：总则、术语、基本规定、基
础服务、运营服务、评价与改进。
本标准由四川省住房和城乡建设厅负责管理，由成都嘉善商务
服务管理有限公司负责具体技术内容的解释。执行过程中如有意见
或建议，请寄送至成都嘉善商务服务管理有限公司（地址：成都市
青羊区敬业路108号青羊工业总部基地T区6栋；邮编：610000；
电话：028；E-mail：celerygood@），以便今后修订
时参考。
主编单位：成都嘉善商务服务管理有限公司
参编单位：深圳市科技园物业集团有限公司成都分公司
成都银都物业服务有限公司
成都欧菲物业服务有限公司
成都成飞航空产业发展有限责任公司
成都嘉和欣企业管理服务有限公司
四川环诚物业管理有限公司
主要起草人：李轶梅文彬马千程秦雨
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贾全龙陈曦胡勇曾毅
刘强吴德赵宝成孙力
主要审查人：陈勇徐成郭进华王玉有
张建钢谢晓东梁秋蓉
8
目次
1总则········································································1
2术语········································································2
3基本规定·····································································4
3.1服务合同······························································4
3.2承接查验与既有物业服务项目交接验收·······················4
3.3服务机构和场所·····················································5
3.4服务人员······························································6
3.5相关方关系···························································6
3.6规章制度······························································7
3.7档案管理······························································7
3.8公共信息导向系统管理···········································
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