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尽职尽责用心工作心得体味

做任何事情，只要你用心去做，一定能把它做好，如果不用心去做，那肯定是做不好的。用心去做事，读起来简单，写起来也简单，但是做起相？

一个认真工作的人，只能称作称职；一个用心工作的人，才干企及优秀。用心非但能使我们做好本职工作，更能使我们用长远的思量来规划未来；用心非但能使我们积极面对人生的每一次挑战，更能使我们征服人生路途中的每一次艰难。一个没实用心工作的人，在人生的舞台上永远只能扮演一个不起眼的角色；惟独用心去工作的人，才干完美诠释自己的生命内涵。

做人是做事的基础，没有一个好的人格品质，不论从事哪个行业，都将失去起码的条件。做人要树立正确的世界观、人生观、价值观和道德观。讲实话、办实事，诚实、守信。做人要有奉献精神，奉献有形的物质，收获心灵的欢愉；奉献心灵的甘露，获得灵魂的提升。奉献可以发出天使一样的光芒，照亮别人，也照亮了自己。做人要稳得住心神、管得住身手、抗得住诱惑、经得起考验，努力做干净干事的模范。不应做的事

事不做，不应干的事不干。对今天拥有的，应该倍加珍惜。要常修为政之德、常思贪婪之害、常怀律己之心，经得住金钱的考验，扛得住人情的羁绊，以一身正气、一尘不染的高风亮节和人格力量去努力工作。无论从事什么工作，都要认真对待，要用心做事，细节决定成败。世上无难事，只怕有心人。用力干事只能把事干对，用心干事才干把事干好。从事质监、标准化工作，涉及各个行业，所以更要勤勤恳恳用心去学、用心去做，用心去对待发展中的艰难，用心去解决发展中的问题，更要树立服务意识，

若要夸姣活一回，工作在平庸人间，需要我们凭着良心面对工作才干成就对工作的用心！

分享一下我的感受吧，工作25年来，先后从事过多个岗位。目前在门诊候诊兼任心理咨询师，我的职业之路有过旁皇，有过动摇，也有过痛苦和纠结。人到中年，终于能够在凭着良心去工作的状态下享受工作中的苦与乐。

我每天的工作从妇科候诊开始，因妇科就诊量相对较大，诊治流程特殊，病员就诊过程中需多次往返诊室后才干完成诊疗过程，所以，妇科候诊区几乎每天都是人来人往热闹非凡，如何维持好诊室的就诊秩序，就需要我们候诊工作人员用良心和智慧去服务，既要让病人满意，能耐心按序候诊，又要让诊室保持一定的良好就诊环境，和每一位急匆匆神情焦虑的候诊人员进行有效沟通，说服候诊人员遵守规则按序就诊并非一件很容易的事情。

虽然医院在大张旗鼓地创建三级医院，可是因我院实行首次就诊挂号,下次直接持卡复诊的惠民方式，导致了当日就诊人员浮现超员时，也无法进行限号控制，特别在春节后一阶段，大多数返乡人员利用假期前来就诊,候诊服务人员需要面对来势汹涌的就诊人潮进行有效的引导，天气寒冷，病员大多集中在上午9点以后才涌过来，为了做到让每一位病员都能满意，我会认真接待每一位就诊者，适当对候诊者进行解释，动员家住本地的患者有效避开就诊高峰期，抱着替对方病情着想的态度给出最合理化的就诊安排，会主动问询就诊者状况，通过观察候诊人行为表情判断对方的病情,如遇急症状况，会和医生积极商议安排先行就诊，假若实在因为人多可能浮现上午看不到病的状况时，我也能根据经验对候诊人员进行有效提醒，避免因等待过久引起矛盾，在这样的岗位上我能应用心理咨询师的职业特长，与来自各行各业的就诊者进行候诊交流，知道该用什么样的方式他们沟通，知道怎么安抚他们对待疾病的恐怖，以及等候就诊的焦虑，这种交流也提升了我心理服务技能，每一次完成候诊人员顺利完成就诊也是我最快乐的时候。

固然，我也会产生一些困惑，那就是在我好不容易安抚了一大批焦急等待的候诊者时候，本院职工理直气壮带着亲朋好友浩浩荡荡长驱直入插队就诊给我带来的困扰，面对等待已经不耐烦的候诊人员，看着他们眼睛里都能喷出火的愤怒，这些不由分说的举动让我很无奈在这个问题上，我也在反思为何那末多人对我们的存在都可以忽略?我发现有的时候还是我们自己忽略了自己岗位的重要性，别人都把候诊当做不需要技巧和技能的工作，是个什么人都能从事的，我们自己也接受了这样的定位，没从心底把自己当回事，所以才会有被他人忽视的现象。这些不尽如人意之处需要我不断去修正和完善，也期待大家的支持和匡助!所以我在此恳请同事们在就诊高峰期带领亲朋好友就诊时，能够事先同我进行沟通，相信我会合理安排以避免矛盾产生！

再次回到这场读书活动，这本书的意味深长在于，读的是书，看的是世界，它是一种对话与交往，不是让我们去挑剔别人的不完美，是多检查自己的失误和不足，用心工作不仅是享受工作中的快乐，也要面对工作中的难过，不是感叹自己的不顺心，是多感悟众生的不容易。人生本是魔难,在自己的哭声中降临世界，在亲人的哭声中与世长辞!拥有与失去只是一念之差：我会珍惜每