四川省物业服务标准 第2分册：写字楼物业服务标准.pdf

前言

本标准是根据四川省住房和城乡建设厅《关于下达工程建设地

方标准计划的通知》（川建标发〔2021〕162号）的要求，由成都欧

菲物业服务有限公司、成都三泰联合物业管理师事务所会同有关单

位共同编制完成的。

本标准编制组经广泛调查研究，认真总结实践经验，参考有关

国内先进标准，并在广泛征求意见的基础上，制定本标准。

本标准共分5章，主要内容包括：总则、术语、一般规定、服

务要求、服务评价与改进。

本标准由四川省住房和城乡建设厅负责管理，由成都欧菲物业

服务有限公司负责具体技术内容的解释。在执行过程中，请各使用

单位结合工作实践，总结经验，如有意见或建议请寄送至成都欧菲

物业服务有限公司（地址：成都市锦江区三色路163号银海芯座大

厦B座101室；邮编610063；Email：451737001@；电话：

028），以供今后修订时参考。

主编单位：成都欧菲物业服务有限公司

成都三泰联合物业管理师事务所

参编单位：成都市锦江区住宅与商务楼宇物业管理协会

成都市锦城物业服务有限责任公司

四川保利物业服务有限公司

四川华玮物业管理有限公司

成都仁恒物业管理有限公司

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成都嘉善商务服务管理有限公司

成都新闻物业有限责任公司

中电建五兴物业管理有限公司

四川环诚物业管理有限公司

主要起草人：陈曦伍三明马千程赖孝刚

刘旭奔温文遐程琳李轶梅

舒琳赵晓辉黄薇刘玉棋

文武卓甫梅温锐燕乐

吴德

主要审查人：陈勇徐成郭进华王玉有

张建钢谢晓东梁秋蓉

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目次

1总则········································································1

2术语········································································2

3基本规定·····································································3

3.1服务合同······························································3

3.2承接查验与既有物业服务项目交接验收·······················3

3.3服务机构和场所·····················································4

3.4服务人员······························································5

3.5规章制度·····