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工程移交及承接查验管理规定

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一、说明

1、为确保工程质量符合集团建造标准，营运及安全品质符合集团要求、规范商业移交

检查内容及所需资料，同时依据相关国家验收规范为设施设备后期可靠运行提供基本保障，

未尽事项和分项过程中的质量检查、功能测试按国家相关规范执行。

2、实业自持商业承接查验与移交规定需要通过集团商业管理中心工程物业负责人审批

后方可办理移交。

3、对承接查验过程中出现的遗漏项，在后期运行中暴露出来，属于质量问题的在质保

期内施工单位和设施设备厂家应按照合同继续承担质保责任。

二、定义：

实业自持商业物业承接查验是指商业管理中心（包括工程物业、招商、企划、运营等部

门）对承接新建的商业项目前，按照国家和集团有关规范、标准以及前期物业介入相关报告，

共同对商业项目的所有部位和系统设施设备进行检查和验收的活动。

三、内容：

承接查验分为准备、资料移交、现场预查验、整改、现场正式查验、整改、复验和实物

承接移交等八个阶段。

四、流程：

项目总经理组织承接查验启动会，邀请项目部总监、各专业工程师、主要施工单位负责

人，会同商业管理中心的各部门有关负责人，按照下列程序进行：

1、商业项目承接查验启动会：标准交底；

2、确定承接查验计划及人员准备；

3、查验移交图纸、资料；

4、现场预查验；

5、整改预查验中发现的问题；

6、现场逐项查验；

7、整改查验中发现的问题；

8、复检整改问题；

9、达成少量遗留问题整改计划；

10、办理实物承接移交手续。

项目承接查验问题处理机制，按照问题重要程度将问题分为紧急、重要、一般进行分类

处理。

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1、紧急问题风险较高，影响大，存在极大安全隐患（如供电系统故障停电、管道爆裂、

下水管道塞、漏水等），施工方接到商业工程物业电话通知后必须在两个小时内到达事故现

场，12小时内修复。电梯困人、停梯的故障按照电梯管理办法实施。

2、重大问题：（如设备、系统故障，但可继续运行、如渗漏水等问题），施工方接到商

业工程物业电话通知后必须在6个小时内到达事故现场，24小时内修复。

3、一般问题（存在问题，但不影响正常使用），施工方接到商业工程物业电话通知后必

须在12个小时内到达事故现场，并在人员到达之日起48小时内修复。

由于施工方无法联系或未按照约定时间到达现场，视为乙方放弃保修责任，商业管理中

心可委派第三方维修，维修结果由商业管理中心工程人员与项目工程师双方签字生效，由商

业管理中心工程物业部留存归档，该过程不再经施工方确认。由此产生的一切费用从施工方

质保金中扣除。

五：启动承接查验项目应具备以下条件：

1、商场公区精装完成、导引标识、设备机房安装完毕、成品保护措施到位、商管、物

业办公用房等公共配套设施按规划设计要求建成，满足使用功能要求。

2、消防系统、保安监控、门禁系统、楼宇自控、给排水、供电、通讯、供热、公共照

明、空调等设施设备系统按设计要求建成，完成系统调试。

3、电梯、二次供水、压力容器、消防设施等取得政府颁发的使用许可文件。

具备上述要求的分部分项，即可开始该分部分项承接查验工作。

六：项目实体移交应具备以下条件

1、项目的实体移交需报集团商业商业管理中心工程物业负责人审批完成。

2、建筑工程竣工验收合格、取得规划、消防、环保等主管部门出具的认可或者准许使

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