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服务内容及要求

第一标段服务内容及要求：

（一）服务范围：

.艺术楼和2号楼女生宿舍就寝管理及卫生的日常保洁；

.南区教学楼1-5层男女厕所卫生的日常保洁；

.办公楼1-4层公共区域及转台卫生间卫生的日常保洁；

.南区男寝北楼后一楼男生公共厕所卫生的日常保洁；

.有义楼北一楼女生公共厕所卫生的日常保洁；

.南区西楼教学楼北头1-4层男女厕所卫生的日常保洁；

.实验楼公共区域及男女厕所卫生的日常保洁；

.北区教学楼1-5层男女厕所卫生的日常保洁；

.教师公寓及南大门外东西马路以北区域卫生的日常保洁；

.操场看台及男女公共厕所卫生的日常保洁；

（二）服务标准：

.保洁形式为日常保洁，一般每日至少清洁2次。保洁时间以甲方学生在校上课为依据。

.保洁标准为干净、整洁、无污垢。具体为:①.天花板、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网。②.目视墙壁干净，隔板干净，便槽等卫生洁具整洁。③.地面无烟头、纸屑、污渍、积水，瓷砖洁具等无污垢。④.公共卫生区域应窗明地净，卫生无死角。⑤.卫生洁具及下水管道堵塞，应及时疏通。⑥.女厕特别是垃圾袋篓内杂物及卫生巾的外运清理要及时，严禁倒入便槽，防止堵塞。

.宿舍管理：①.严格按照学校作息管理学生入寝后的纪律，上床睡觉后不再有说话声；②.清点就寝人数，发现无故不请假，旷寝者及时清查并上报政教处；③.管理老师不间断巡视，直至学生全部入睡；④.夜间清查学生有无看手机、电子产品、闲书等与学习无关的事，如有发现一律没收并做违纪处理，次日上交政教处；⑤.做好楼道门口的值班工作及时开、锁入寝大门，做好白天出入寝室人员的记录。

第二标段服务内容及要求：

（一）服务内容：

在学校指导下开展工作，主要负责学校学生的住宿管理，维护良好的宿舍管理秩序。保持良好的内务秩序，教育管理和规范学生良好的行为举止。

负责宿舍楼公共物品和设施的管理，避免人为破坏。负责组织宿舍楼内走道、公共卫生间及宿舍楼院内卫生区的清洁。

负责学生就餐秩序，维护餐厅就餐卫生。

服务周期在I年内考虑寒暑假及学校教学大纲等因素计算月份为10个月，超出天数按单人单月另行计算，不足整月超过15天的按整月计算。

（二）服务要求：

做好教官的学习培训I,抓好教官的作风建设。确保教官讲究工作方式方法，坚决杜绝打骂体罚学生和学生产生冲突，引起家校矛盾。

打扫清理管理范围内走廊、楼梯、公共厕所卫生。全天候严禁出现纸屑、蜘蛛网及大量蚊虫，确保无杂物堆放。随时接受学校的检查，每天对学生宿舍进行卫生检查，对于未按学校标准执行的学生予以上报学校处理。

按照学校作息时间对学生洗漱、就寝、起床等进行督促，不得出现作息时间以外学生随意串寝及在宿舍逗留。在熄灯铃后，确保全体学生按床位就寝，出现请假一定核实。在查寝期间若发现学生身体异样及时上报老师，严重的上报学校及时就医。

在管理范围内每天需多次对宿舍内检查是否存在私拉乱接电线等用电情况,检查学生是否携带电子产品，发现及时上报。每间宿舍空调按学校作息时间提前10分钟开启，所有照明灯具若发生损坏及时上报学校进行处理维修。

在管理范围内，对出现打架斗殴等违纪现场的学生教官需第一时间制止、疏导，并上报学校处理。严查学生携带管制刀具以及危险物品，一经发现立即没收并上报学校。

在学生就餐期间，教官需在作息时间前10分钟全员到岗，便于学生放学后

进行就餐秩序维护，严禁出现插队、拥挤现象。餐后确保餐桌桌面打扫干净，用餐工具按指定位置摆放。

所聘教官在管理期间严禁私拿占用学生的食物及贵重物品，严禁拍摄有关视频外泄，侵犯学生隐私。保持良好的道德习惯，一经发现该教官予以辞退不得再次录取。

根据学校教学管理需求，配合好学校分配的各项工作内容。

人员配备标准：管理单位需配备总教官1名，负责与学校各科室对接以及管理好教官团队。男生宿舍楼共计278间宿舍，按照1人管理20间宿舍的标准配备管理人员，其不得少于14人。女生宿舍楼共计230个房间，因考虑有合寝等因素，配备人员不得少于12人。