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产品安全性及特殊特性

关键产品特性：1。是指该产品特性在可预料的合理范围内变动可能极大地影响到产品的安全性、政府法规符合性、或可能极大地影响到顾客对产品的满意程度。?2。是指对产品实现其功能有极其重大的影响，并且由于制造变差的影响巨大必须保证在制造和/或装配过程中持续控制的特性。3。是指对该特性按其目标值减少变差可以提高质量、降低成本和/或提高顾客满意程度。不能因为该特性对符合某项技术要求十分重要就将其确定为关键产品特性，因为所有的技术要求都必须满足。第23页，课件共35页，创作于2023年2月产品安全性及特殊特性

关键过程特性1.是指该过程参数的变差必须被控制在一定的目标范围内，以保证制造和/或装配过程中关键产品的特性的变差保持在一定的目标范围内。2.该过程参数变差的减少将减小关键产品特性的变差。3.该过程参数对于关键产品特性实现其目标值尤其重要。第24页，课件共35页，创作于2023年2月产品安全性及特殊特性

??D.安全、法规特性标识规范：???工程图样—在标题栏左侧盖“D”标记，并按表1符号指明项目。????图样目录—在相应的序号栏左侧加盖“D”标记。????工艺参数卡—在相关的参数旁按表1标识。?????工艺卡/作业指导书—在第一页右上方加盖“D”标记，在级别一栏中按表1标识。????到货通知单/入库单—在项目名称栏左侧加盖“D”标记。????合同/标准—在相关文件的第一页右上方加盖“D”标记，并按表1符号指明项目。???第25页，课件共35页，创作于2023年2月第1页，课件共35页，创作于2023年2月产品安全性及特殊特性

1.目的通过培训了解产品安全性及产品责任，掌握如何确定、标识本公司所有产品的特殊特性，并如何对其进行管理。2.定义所有的产品特性都是重要的，关键产品特性需要特别控制。第2页，课件共35页，创作于2023年2月产品安全性及特殊特性

什么是产品责任:1.产品责任又称产品缺陷责任,是指因产品存在缺陷,给用户消费者造成损害后,产品的生产者、销售者（包括产品的供货者和进口商）所应当承担的民事赔偿责任。2.产品责任因合同制度的侵权责任制度难以保障消费者受到损害后的权益，而独立发展出来的。3.产品责任起源于美国1916年的法院判例，该判例打破了“无合同无责任”规则，允许产品的受害人基于侵权事实，对侵权行为提起诉讼。第3页，课件共35页，创作于2023年2月产品安全性及特殊特性

产品责任特点:1.产品责任不以合同关系为条件；2.承担产品责任者范围广泛；3.权利主体有延伸；4.赔偿的数额事先不可确定；5.责任的归责原则是无过错责任或是过错推定；6.举证责任倒置，从而加重了被告的举证责任；第4页，课件共35页，创作于2023年2月产品安全性及特殊特性

西方各国产品责任法:1.《关于产品责任适用法律的公约》（海牙公约）欧洲9国19732.《涉及人身伤害与死亡的产品责任公约》（斯特拉斯堡公约）欧共体19773.《美国统一产品责任示范法》（示范法）美国19794.《欧洲共同体产品责任指令》（指令）欧共体12国19855.《英国消费者保护法》英国19876.《日本产品责任法》日本1994第5页，课件共35页，创作于2023年2月产品安全性及特殊特性

美国汽车事故法律判决案例:品牌