如何把握便利店的拓展谈判课件.pptx

如何把握便利店的拓展谈判课件

?谈判前期准备?谈判策略与技巧?合同细节的把握?拓展谈判中的心理策略?案例分析与应用?拓展谈判的后续工作

01谈判前期准备

了解谈判对象了解谈判对象的背景和业务情况，包括其经营历史、业务范围、市场地位等。了解谈判对象的谈判风格和偏好，以便更好地适应和应对。了解谈判对象的决策流程和决策人员，以便更好地与对方沟通协调。

明确谈判目标明确本次谈判的目标，包括拓展合作范围、提高市场份额、改善利润结构等。明确谈判的优先级，以便在谈判中保持清晰的方向和目标。根据目标制定相应的策略和方案，包括合作模式、产品组合、价格策略等。

分析竞争对手分析竞争对手的优劣势，以便更好地了解市场情况和竞争态势。注意在谈判中避免与竞争对手产生不必要的冲突和摩擦。根据竞争对手的情况制定相应的竞争策略和应对措施。

02谈判策略与技巧

建立信任关系010203寻找共同点尊重对方坦诚交流在谈判过程中，尝试找到与对方共同的兴趣点或经历，这样可以拉近双方的距离，建立信任关系。认真倾听对方的意见和需求，表示尊重和理解，让对方感受到你的诚意。在谈判中，要真诚地与对方交流，不隐瞒关键信息，让对方感受到你的可信度。

突出品牌优势品牌定位提供优质服务强调品牌价值清晰地描述你的品牌定位和特点，让对方了解你的品牌价值。强调你所能提供的优质服务，如售后服务、客户支持等，让对方感受到你的品牌优势。突出你的品牌价值，包括品牌形象、口碑等，让对方明白你的品牌具有很高的市场价值。

灵活运用谈判策略适时妥协在谈判中，要根据实际情况做出适时妥协，以达成双赢的结果。做好准备在谈判前，做好充分的准备工作，包括了解对方的需求、背景和预算，制定合适的谈判策略。引导对方通过引导对方的思维和注意力，让他们关注你的优势和价值，从而达成有利于你的协议。

03合同细节的把握

合同条款的细节合同期限租金和费用保证金和押金明确合同的有效期限，以及是否详细了解租金、物业管理费、停车费等费用的支付方式和时间。明确保证金和押金的金额、支付方式、退还条件和时间。可续签或终止。

合同违约的应对违约责任了解合同中关于违约的条款，包括违约的后果和违约金金额。违约处理明确合同违约的处理方式，如是否需要提前通知、如何扣除违约金等。

合同变更的协商变更条件了解合同中关于变更的条件和程序，如是否需要经过业主同意、是否需要支付额外费用等。协商机制明确合同变更的协商机制，如是否需要经过仲裁或诉讼等法律程序解决争议。

04拓展谈判中的心理策略

了解对方心理需求了解对方在谈判中的心理需求，包括情感需求、利益需求和社交需求等。分析对方在谈判中的心理状态，包括他们的情感状态、利益诉求和社交圈子等。判断对方在谈判中的心理策略，包括他们可能使用的情感策略、利益策略和社交策略等。

合理运用心理策据对方的心理需求和心理策略，制定相应的应对策略。在谈判中合理运用情感策略，包括表达自己的情感、关注对方的情感状态和需求等。在谈判中合理运用利益策略，包括分析对方的利益诉求、提出合理的利益方案等。在谈判中合理运用社交策略，包括建立良好的社交关系、利用社交圈子等。

保持冷静与理智在谈判中保持冷静与理智，不被对方的情感或利益所左右。对于对方的情感或利益诉求，要客观分析并做出合理的回应。在谈判中保持耐心和毅力，不要急于求成或做出过激的决策。

05案例分析与应用

成功案例分享案例一某便利店品牌成功入驻大型商业综合体背景该商业综合体需要引入知名便利店品牌以提升整体商业氛围。谈判过程经过多次沟通，双方就租金、面积、经营期限等关键条款达成一致。

成功案例分享成功关键准确把握对方需求，提前做好市场调研，以及制定合理的谈判策略。案例二某便利店成功收购竞争对手背景两家便利店品牌在同一区域竞争激烈，为扩大市场份额，其中一家决定收购另一家。

成功案例分享谈判过程经过多次协商，双方就收购价格、员工安置、品牌过渡等细节达成一致。成功关键充分了解市场行情，明确双方利益诉求，以及展示公司的优势和未来发展前景。

失败案例解析案例一010203某便利店品牌拓展受阻背景该品牌计划进入新市场，但遇到当地龙头便利店的强烈抵制。谈判过程由于对方不接受其入驻请求，导致谈判破裂。

失败案例解析失败关键未充分评估当地市场环境，忽视了地方保护主义和竞争对手的实力。案例二某便利店因租金问题谈判破裂背景该便利店与商业地产方就租金问题存在较大分歧。

失败案例解析谈判过程双方就租金问题反复沟通，但始终无法达成一致。失败关键未在租金方面做出适当妥协，导致谈判破裂。

实际应用与总结根据以上成功和失败案例，我们可以总结出以下经验教训在面对失败时，要及时总结经验教训，调整策略并继续努力。在拓展谈判前，要充分了解市场和对方需求，制定合理的谈判策略。在涉及租金、面积等关键条款时，