市场调研与咨询行业人员培训行业研究与竞争分析方法.pptx

市场调研与咨询行业人员培训行业研究与竞争分析方法汇报人：PPT可修改2024-01-25

CATALOGUE目录市场调研与咨询行业概述竞争分析方法论基础市场调研技巧与实践竞争情报获取途径及处理方法行业研究案例分析竞争策略制定与实施建议

01市场调研与咨询行业概述

行业规模不断扩大01随着市场竞争的加剧，企业对市场调研与咨询的需求不断增加，行业规模持续扩大。服务内容日益丰富02市场调研与咨询行业服务内容从最初的简单数据收集与分析，发展到包括市场战略制定、营销策略、产品创新等在内的全方位服务。数字化、智能化趋势明显03随着互联网、大数据、人工智能等技术的发展，市场调研与咨询行业正经历着数字化、智能化的转型，数据分析、数据挖掘等技术在行业中得到广泛应用。行业现状及发展趋势

市场调研与咨询人员需要具备统计学、经济学、市场营销等专业知识，以及数据分析、市场研究等技能。专业知识与技能市场调研与咨询人员需要与客户、同事等进行有效沟通，同时具备团队合作精神，共同完成项目任务。沟通能力与团队合作精神市场调研与咨询人员需要具备创新思维，不断提出新的想法和解决方案，同时具备学习能力，不断吸收新知识、新技能，适应行业发展的变化。创新思维与学习能力从业人员素质要求

数据收集与分析能力市场调研与咨询行业的核心竞争力在于数据收集与分析能力，只有掌握了足够的数据资源，才能为客户提供准确、有价值的市场分析和咨询服务。专业知识与经验市场调研与咨询人员需要具备丰富的专业知识和经验，才能对市场趋势、竞争格局等有深入的理解和判断，为客户提供专业的建议和解决方案。创新能力与定制化服务随着市场竞争的加剧，客户对市场调研与咨询服务的需求越来越多样化、个性化，因此，行业人员需要具备创新能力，不断推出新的服务内容和模式，同时提供定制化的服务，满足客户的个性化需求。行业核心竞争力分析

02竞争分析方法论基础

政治法律环境经济环境社会文化环境技术环境PEST分析析国家政治制度、法律法规、方针政策等因素对企业经营的影响。研究宏观经济形势、经济增长、通货膨胀、利率汇率等经济因素对企业发展的影响。考察人口结构、教育水平、文化传统、价值观念等社会因素对企业市场需求的影响。分析行业技术水平、技术发展趋势、技术创新等因素对企业竞争力的影响。

优势分析劣势分析机会分析威胁分析SWOT分析法识别企业在资源、能力、品牌等方面的优势，以及相对于竞争对手的强项。研究市场趋势、政策变化、技术进步等外部因素，发现企业可以利用的发展机会。发现企业在运营、管理、技术等方面的不足和缺陷，以及相对于竞争对手的弱项。分析竞争对手、政策法规、经济环境等外部因素，识别可能对企业造成威胁的因素。

替代品威胁研究市场上替代品的种类、性能、价格等因素，以及替代品对企业产品的威胁程度。潜在进入者威胁考察行业进入壁垒、政策法规等因素，分析潜在进入者对企业构成的威胁。购买者议价能力研究购买者的数量、购买量、购买习惯等因素，以及购买者对企业的议价能力。行业内竞争力量评估行业内竞争对手的数量和实力，以及行业竞争的激烈程度。供应商议价能力分析供应商的市场地位、产品质量和价格等因素，以及供应商对企业的议价能力。五力模型分析法

03市场调研技巧与实践

明确调研的主题和目的，例如市场趋势、消费者需求、竞争对手分析等。确定调研目标将调研目标转化为具体的问题，以便指导后续的数据收集和分析工作。问题定义明确调研目的和问题定义

通过问卷调查、实验、观察等方法收集数量化数据。定量数据收集定性数据收集数据来源选择通过深度访谈、焦点小组、案例研究等方法收集描述性数据。根据调研目的和问题定义选择合适的数据来源，如公开数据、专业数据库、社交媒体等。030201数据收集方法与渠道选择

数据处理、分析及应用策略数据清洗和整理对收集到的数据进行清洗、筛选和整理，确保数据的准确性和一致性。数据分析方法运用统计分析、文本分析、数据挖掘等方法对数据进行深入分析，发现数据背后的规律和趋势。结果呈现和应用将分析结果以图表、报告等形式呈现，为决策提供支持，同时根据分析结果制定相应的市场策略或产品改进方案。

04竞争情报获取途径及处理方法

通过关键词搜索，获取相关的网页、新闻、论坛等公开信息。利用搜索引擎社交媒体监测行业数据库查询公开报告分析关注竞争对手的社交媒体账号，获取其发布的最新动态和信息。利用行业数据库资源，查找竞争对手的历年业绩、市场份额等公开数据。收集竞争对手发布的年报、季报等公开报告，分析其财务状况、业务构成等重要信息。公开信息搜集与整理技巧

邀请行业专家进行深入交流，获取他们对竞争对手的看法和分析。专家访谈通过对竞争对手的供应商、客户等进行调查，了解其采购、销售等情况。供应链调查积极参加行业内的专业会议和展览，与同行交流，获取最新的行业动