NIO-段全盛-应用大模型打造企业级信息引擎正式版.ppt

智能驾驶面对复杂的交通场景，支撑通用模型、数据闭环和自动化生产的全栈软硬件架构是实现蔚来智能驾驶愿景—“解放时间、减少事故”的唯一路径。??解放时间：在节假日出行场景，97%的用户会使用高速NOP+来缓解驾驶疲劳，城区NOP+会使得更多的用户更广泛的场景受益；??减少事故：通过Lidar硬件以及算法软件的联合迭代，我们的车是业界最安全的车之一，在主动安全的行业测试方面有突出表现，同时在欧洲也第一个通过了ENCAP2023五星标准；蔚来智能驾驶建立了从通用平台能力，到智驾应用能力，到功能开发的全栈能力。一个PDF看?蔚来-蔚来研发与制造28NIO?·??脚?模型带来了信息引擎新范式。应?于汽??业公司中各类信息应?场景。给汽??业公司带来价值增?和效率提升。NIO?·??脚2020年4?16?11?录/内容12汽?企业信息的典型应?场景传统vs?模型时代企业信息引擎有哪些变?34以?模型为核?的企业信息引擎?模型企业信息引擎应??例NIO?·??脚2020年4?16?121.0汽?企业信息的典型应?场景NIO?·??脚2020年4?16?13汽?企业信息的典型应?场景助?/客服类智能座舱语?助?智能客服借助数字座舱AI能力，打破传统车控/媒体/导航等领域边界，让用户获得任何内容/信息/服务，给用户提供更准确/合适的内容，满足用户广泛的需求。利??模型听懂??需求，准确提供满???需求的内容/信息/服务。NIO?·??脚2020年4?16?14汽?企业信息的典型应?场景问题处理类??反馈优化质量管理利用大模型处理海量用户反馈数据，识别用户反馈问题类型，找到问题解决方案负责人。提前收集公司内质量问题解决?案相关知识/信息，构建质量知识图谱，基于知识图谱快速关联质量问题和零部件/功能的关系，进?追溯问题根因。NIO?·??脚2020年4?16?15汽?企业信息的典型应?场景业务流程优化类售后维修?业制造知识管理收集售后维保相关事故类型、定损方案、维修方案、零部件方案等知识/信息，构建售后维保知识库；利用大模型快速识别车损情况、匹配维修方案。构造工业制造知识采集/加工/管理/应用体系，管理冲/焊/涂/总等关键工艺知识，并沉淀企业工业制造标准化知识。NIO?·??脚2020年4?16?162.0传统vs?模型时代企业信息引擎有哪些变?NIO?·??脚2020年4?16?17企业信息资产的常?痛点?量知识处于?结构化状态，只能给?看、?法给AI?模型使??向???AI?向?设计的信息引擎、?不是?向AI?模型设计的信息引擎知识资产缺失、质量不?，优质内容少?模型语料不?、质量不?信息数量质量问题信息孤岛问题各个业务应?的知识/内容/信息资产不打通各个业务?模型的语料资产不打通知识/内容/语料数据库存储格式不统?知识/内容/语料标准不统?信息标注/规范/?具不统?问题?量知识存在?脑?、或者散落在线下各种?档/?具中NIO?·??脚2020年4?20?18传统vs?模型时代的企业信息引擎有哪些变?建设?向AI?模型的信息检利??模型对信息?产/加?/运营全链路?幅提效需要具备公司级知识治理能?需要有能??产海量?业/公司索能?知识、训练公司?模型信息?产从“?发/?序”切换成“精准服务??需求、?效率?产”。公司各个业务需要打通的、全?的、准确的知识做辅助决策。训练?模型需要海量新能源汽??业以及公司业务领域知识。知识/信息从“给人使用”切换成“给AI大模型使用”。信息检索?案、数据库?案等都需要变?。把海量?结构化知识/信息加?成结构化知识/信息。需要有能?处理由?模型?产的、指数级增加的海量信息。NIO?·??脚2020年4?16?19应??模型打造企业级信息引擎2024.01.14蔚来汽?段全盛严禁未授权复制、印刷、披露或传播该演??稿产品服务社区NIO?·??脚5