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企业中层管理岗位能力素质模型
目录
中层管理岗位能力素质比照表 4
1战略思量 5
2分析判断 6
3方案执行 7
4客户导向 8
5专业能力 9
6谈判能力 10
7沟通影响 11
8合作精神 12
9团队管理 13
10诚信可靠 14
11事业心 15
12学习创新 16
优选文档
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8个中层管理人员能力素质比照表
能力
能力素质
战略思量分析判断方案执行客户导向专业能力谈判能力
沟通影响合作精神团队管理
诚信可靠事业心
学习创新
人力资源部
战略思量
分析判断
方案执行
客户导向
专业能力
沟通影响
合作精神
诚信可靠
事业心
学习创新
生产部
分析判断
方案执行
客户导向
专业能力
沟通影响
合作精神
团队管理
诚信可靠
事业心
学习创新
药研所
战略思量
分析判断
方案执行
专业能力
谈判能力
沟通影响
合作精神
诚信可靠
事业心
学习创新
财务部
战略思量
分析判断
方案执行
专业能力
谈判能力
沟通影响
合作精神
诚信可靠
事业心
学习创新
证券部
战略思量
分析判断
方案执行
专业能力
谈判能力
沟通影响
合作精神
诚信可靠
事业心
学习创新
质保部
分析判断
方案执行
专业能力
沟通影响
合作精神
团队管理
诚信可靠
事业心
学习创新
总经办
分析判断
方案执行
客户导向
沟通影响
合作精神
团队管理
诚信可靠
事业心
学习创新
广告部
分析判断
方案执行
专业能力
谈判能力
沟通影响
合作精神
诚信可靠
事业心
学习创新
能力分类
任务/结果
人际关系
自我
管理
编号
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
注:每位中层经理都有6项用黑体字标出的核心能力素质,即在任职时必须具备的。
以下是各项能力素质的详细描述，每项描述都分为三个层次：定义――关键行为――低效与高效的行为表现。
战略思量
定义：环绕公司的核心理念与战略目标，通过对大量信息的分析,X而迅速地把握业务领域的现状与趋势，并提出具有战略意义的建议与举措。
关键行为：
理解公司的业务特点和关键成功要素
对本行业市场、竞争对手以及X法规有充分的了解和把握
能够敏锐地预见未来的结果和开展方向
当面对长短期利益冲突时，寻求能够平衡企业整体利益的结果和战略对全局与局部间的关系有明确的认识，能分清轻重缓急
高
高效的行为表现
有比较全面的知识和宽广的视野
表现出对公司强势，弱势，机遇以及威胁
清晰的理解
能依据公司的业务特点与核心能力思量公
司的开展战略
能够及时X地掌握并预测行业的趋势与竞
争对手的动向
特长平衡长短期的目标与利益
能及时X地抓住有利于公司开展的战略性
时机，并制定相应的策略
能兼顾全司与局部的利益，也能分清孰轻
孰重
低效的行为表现
不能很好理解公司的优势与弱势、面临的
机遇与挑战
不能对本行业或者本领域的开展方向做出X
判断
不能及时掌握竞争对手的开展动态
不能依据公司的开展方向与战略目标，提
出有效建议
只关注短期目标的完成，而忽略或者伤害长
远的开展
不能将所做的工作放在公司的战略层面上
考虑
分析判断
定义：搜集与分析相关信息，提出多个备选行动或者措施，并运用知识与经验从中4找出符合当前状况的最正确解决方案。
关键行为：
系统搜集对解决问题最实用的材料和信息
能够全面分析问题的各个方面及其重要细节；特长从不同角度来分析问题能透过表象理解和判断隐含的事件和信息
在情况不明或者信息不全下及时做出有效判断
能充分考虑有利因素、不利因素、时效性以及各种资源,对多种解决方案进
行比较和评估,选择一个最适宜的解决方案
低效的行为表
低效的行为表现
高效的行为表现
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对面临的问题比较茫然，不了解从何入
对面临的问题比较茫然，不了解从何入手
搜集相关信息或者只是随意搜集
面对不同的问题，很快了解从哪些地方、通过哪些途径、
运用哪些方法搜集哪些信息以援助判断
依靠单一的信息X，疏于扩大信息源
能平衡充分搜集信息提高判断X性和及时做出判断之
分析问题时过于粗略或者过于纠缠细节
间的矛盾
分析问题只停留在外表现象上，不能看到
各种事物或者现象之间的联系以及暗地里的根
能从多个角度、全面客观地分析问题，能充分考虑各利
益相关方的内在联系和厉害关系
本原因
能够透过外表现象理解问题，能看到问题不明朗的一面
在情况不明时，要末举棋不定、优柔寡断，
要末想固然的草率决定
能迅速分析整理来自各方的、混乱的甚至是相互矛盾的
信息并找到关键点，做
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