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前台岗位阐明书
岗位名称: 前台 所属部门: 行政部
岗位职责:
一、日常工作:
接待接洽工作
公司来访人员接待;公司传真收发的管理,打印机、复印机的管理;公司票务、酒店等的预定。
办公管理工作
公司办公用品的采购、保管、登记和发放工作;
公司每日快递、信件的收发、领取登记、管理;
公司文献库的管理;
办公用品的发放与回收工作负责每月办公用品、饮用水、快递费用申付及各部门成本登统计入;
行政事务
每月考勤系统及时录入,更新及人员的考勤、外出统计核对,并及时提交、通讯录制作及更新
公司物业管理等费用解决(房租、水电、停车、安检、盆景租用等)
负责部门会议统计
二、协助工作
协助招聘工作(面试人员告知、接待)
协助行政事务(办事处注册等资料准备、行政报表录入等)
工作原则
1、接待工作:接待来访人员热情周到,在一分钟内端上茶水,并负责加水、更新烟缸;
2、卫生清洁工作:每天对前台处进行清洁,确保前台位置的清洁度,确保公司的良好形象;
3、人员及分机有变化时,及时更新公司通讯录并发送给公司全部员工:
4、信件、快递收发对的及时
5、安全工作:下班前检查复印机关机,关闭全部电源,负责关好门窗;
岗位权限
1、对来电、来访者含有监督、决策权;
2、对考勤状况含有监督、检查、决策权;
3、对办公用品含有保管、检查、监督权。
任职规定
学历:大专及以上
专业:行政秘书类有关专业优先
培训经历:接受过前台或礼仪培训的优先
经验:1年以上前台、文员等工作经验
技能技巧:纯熟使用office软件及办公设备,有良好的语言、文字体现能力
能力:语言及文字体现能力、协调能力、执行能力
其它规定:20—30岁之间,形象气质佳,普通话原则,性格开朗,工作认真、认真,有责任心、抗压性,含有良好的服务意识,对内对外应举止大方,文明有礼,态度和蔼,热情周到。
工作条件
工作条件:
时间:每七天一至周五(8:30-17:30)。
工作环境:办公室
使用工具/设备:电脑等办公设备
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