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质量管理专员岗位职责(精选15篇)
质量管理专员岗位职责1
1.受理、跟进、处理门店投诉;
2.对门店投诉进行建单,记录投诉整个过程;
3.对投诉的问题进行分流,并跟进相关人员处理进展和反馈;
4.定期对投诉情况进行数据统计并分析,制作报表呈现;
5.对门店反馈的问题及时回复,做到有问必答。
质量管理专员岗位职责2
1.负责组织各部门建设和维护实验室的质量体系并进行持续改进。
2.参与实验室资质、认证及认可等申报工作。
3.负责接待各类相关机构的监督及检查。
4.负责跟进推动解决客户投诉问题。
5.负责日常实验室检测数据的跟踪分析,使用质量工具进行分析提
出改善。
质量管理专员岗位职责3
1、异常管理:含客诉、内外部异常管理、问题跟进处理;
2、需要有仓库管理方面的哦;
3、现场检查,发现仓库运作中与质量相关的问题(如:库存差异、
产品效期、发货时效、错漏发等);
4、数据分析、管理漏洞,分析并质量问题的成因,提出相对应改
进建议;
5、评审改进方案和跟进改进计划的`执行;
6、完善仓库运作标准和操作。
质量管理专员岗位职责4
1、辅导销售员按照公司《新增、变更客户管理规程》、《销售管
理规程》的规定提供医院销售客户的相关资料,填写《新增、变更客户
审批表》。
2、负责医院销售客户的质量初审及登记流转。
3、负责新增销售客户的编码及客户基本信息、经营范围、委托书
等内容的系统录入。
4、负责销售客户的国药编码的申报、下载及系统录入。
5、负责销售客户证照、委托书等客户档案的建立、更新及日常管
理。
质量管理专员岗位职责5
1、制程品质异常分析及管控,完善质量控制计划;
2、制定检验规范,不良品收集分析,改善制作,培训相关人员;
3、拟定产品的检测方法
4、投诉的8D报告整理,并确认改善效果
5、客诉处理及跟进,组织相关人员检讨改善及效果确认。
质量管理专员岗位职责6
1、认真执行《医疗器械监督管理条例》和《医疗器械经营质量管
理规范》及相关法律、法规及行政规章;协助企业负责人做好医疗器械
的质量管理工作;
2、负责制定本企业质量方针目标,编制质量;
3、负责制定、修订、审核企业质量手册、质量管理体系控制程序
文件及质量管理环节控制程序;
4、协助各部门根据公司的质量方针和目标制定工作计划、目标;
5、负责实施公司质量管理制度和质量管理体系运行;
6、定期检查商务、仓储、销售人员等部门执行质量管理制度的情
况;
7、收集、传递、反馈有关医疗器械质量管理信息,随时关注医疗
器械质量动态;收集本公司销售医疗器械的.不良反应信息,并做好记
录;
8、解答其他单位或部门提出的关于医疗器械质量管理方面的查询;
9、定期对员工进行法规、质量等培训,并建立档案;
10、有关《许可证》的换证、变更事宜;
质量管理专员岗位职责7
1、负责质量管理体系建立、监督实施,包括质量体系规范流程的
建立和落实;
2、负责进行公司内部审核包括内审计划的.编制,组织内审和管理
评审实施,不符合项的整改等;
3、过程产品质量管理工作、如产品检验、过程质量控制、量具计
量、不合格品管理;
4、收集主管机构的要求、法律法规的要求,并建档保存;填报认
证资料,与质量认证机构联络认证事宜;
5、质量体系相关文件的编制、管理、归档;
6、完成上级领导交办的其他工作任务。
质量管理专员岗位职责8
1、负责根据供应链指令,向供应商下单,按照ERP系统(U9)的要
求完成订单录入、请款等相关工作。
2、负责督促药品购销人员严格执行GSP,收集及查验药品及医疗器
械经营供应商、品种、客户资质,保证经营的合法性和安全性。
3、负责药品和医疗器械计算机系统信息录入及备份,确保各记录
符合法规要求。
4、负责外购商品的在库养护工作,配合财务进行每月定期盘点,
效期预警,库存量预警,不合格产品管理。
5、配合做好质量查询、顾客投诉,及不良反应报告等售后服务工
作,认真跟进,做好记录。
质量管理专员岗位职责9
1、负责公司
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