职业能力模型与培训.pptx

职业能力模型与培训汇报人：PPT可修改2024-01-232023REPORTING

职业能力模型概述职业能力模型的核心要素职业能力模型的构建方法基于职业能力模型的培训设计职业能力模型在培训中的应用实践职业能力模型与培训的未来发展趋势目录CATALOGUE2023

PART01职业能力模型概述2023REPORTING

0102定义与内涵它涵盖了与工作相关的各种能力要素，包括专业技能、沟通能力、团队合作、领导力等，以及职业道德、职业意识等职业素养。职业能力模型是指描述和衡量个体在职业领域中所需具备的知识、技能、态度和价值观的综合体系。

职业能力模型为雇主和员工提供了明确的职业要求和标准，有助于确保员工具备完成工作所需的能力。明确职业要求基于职业能力模型的培训和发展计划可以帮助员工提升技能水平和综合素质，从而提高工作绩效。提升员工绩效职业能力模型可以为员工的职业发展提供指导和支持，帮助员工规划职业生涯和实现职业目标。促进职业发展职业能力模型的重要性

发展阶段随着社会和经济的发展，职业能力模型逐渐扩展到包括沟通、协作、创新等综合能力，以及职业道德、职业意识等职业素养。萌芽阶段早期的职业能力模型主要关注个体的专业技能和知识水平，以单一的职业能力标准为主。成熟阶段当前的职业能力模型已经形成了较为完善的体系，涵盖了多个职业领域和不同层次的职业能力标准，为人力资源管理和职业发展提供了重要的支持。职业能力模型的发展历程

PART02职业能力模型的核心要素2023REPORTING

掌握所在领域的基础理论、核心概念、实践方法等专业知识。专业知识技能水平行业标准具备从事职业活动所需的各项操作技能和实践经验。了解并遵循所在行业的标准、规范和工作流程。030201专业知识与技能

能够清晰、准确地表达自己的想法，善于倾听他人的意见，实现有效沟通。沟通能力具备与他人协作、共同解决问题的能力，懂得分享和尊重他人。团队合作能力能够独立思考、分析并解决问题，具备批判性思维。解决问题的能力通用能力

职业素养与价值观职业道德遵守职业道德规范，诚信、负责、敬业。职业心态积极面对工作中的挑战和压力，保持乐观、自信的心态。价值观树立正确的职业价值观，认同企业文化，追求个人与企业的共同发展。

敢于尝试新事物、新方法，具备创新意识和创新能力。创新能力持续学习，不断提升自己的知识水平和技能水平。学习能力具备自我驱动和持续发展的潜力，能够在职业生涯中不断取得进步。发展潜力创新能力与学习发展

PART03职业能力模型的构建方法2023REPORTING

行为事件访谈法挑选具有代表性和优秀业绩的员工进行访谈。根据职业特点和目标，制定访谈问题和流程。通过面对面或电话等方式进行深度访谈，记录关键事件和行为。对访谈内容进行编码、分类和提炼，形成职业能力要素。选择访谈对象设计访谈提纲实施访谈分析访谈结果

设计问卷发放问卷收集数据提炼能力要素问卷调查据职业特点和目标，制定问卷问题和选项。通过纸质或电子方式向目标群体发放问卷。对回收的问卷进行数据统计和分析。根据数据分析结果，提炼出职业能力要素。

选择专家明确讨论目标组织讨论汇总结果专家小组讨论法挑选具有丰富经验和专业知识的专家组成小组。通过头脑风暴等方式，引导专家进行深入讨论和交流。确定小组讨论的职业能力和目标。对专家讨论的内容进行记录和整理，形成职业能力要素。

挑选具有代表性的工作岗位进行分析。选择分析对象通过观察、访谈、问卷等方式收集工作相关信息。收集工作信息对收集的信息进行整理、分类和分析，提炼出工作所需的能力要素。分析工作内容根据工作内容和能力要素，制定相应的职业能力标准。确定能力标准工作分析法

PART04基于职业能力模型的培训设计2023REPORTING

03识别培训需求结合员工现有职业能力和目标岗位的职业能力要求，识别出具体的培训需求。01确定目标岗位明确需要接受培训的岗位及其职责、任务和工作要求。02分析职业能力通过职业能力模型，分析目标岗位所需的知识、技能、态度等职业能力要素。培训需求分析

制定培训目标根据培训需求，制定明确的培训目标，包括知识传递、技能提升、态度转变等方面。设计培训内容围绕培训目标，设计针对性的培训内容，包括理论课程、实践操作、案例分析等。确定培训形式根据培训内容和目标，选择合适的培训形式，如线上课程、线下培训、工作坊等。培训目标与内容设计

确定培训手段结合现代技术手段，选择合适的培训手段，如多媒体课件、在线学习平台、模拟仿真软件等。制定培训计划综合考虑培训方法、手段和员工实际情况，制定详细的培训计划。选择培训方法根据培训目标和内容，选择有效的培训方法，如讲授法、讨论法、案例分析法等。培训方法与手段选择

根据培训目标和内容，设计合理的评估指标，包括知识掌握程度、技能提升水平