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巴西资深买家为供应商开拓巴西市场支招
演讲者JuanCarlosCarrillo是Intelbras的业务发展经理,负责Intelbras在中国
的业务开发和产品采购。过去7年,他一直在中国工作和生活,与众多中国供应商保持着密
切合作,并为供应商企业的发展提供了宝贵建议。
正文:
Intelbras背景简介
大家下午好,非常高兴大家今天下午能够光临,也特别感谢环球资源给我这
样的机会为大家演讲!
首先,跟大家介绍一下我和我们公司的背景。刚才主持人基本上介绍了,过
去8年我在中国工作,其中有2年在深圳,一直是作为国际买家的身份来工作,所
以今天主要跟大家分享的题目是品质与品牌。关于Intelbras公司大家也已经看
到了,我们大概有1500名员工,100%的员工都是巴西人,2009年销售额是4亿美
金,今年预计会达到5亿美金。另外,Intelbras在电信行业有领先的地位,尤其
是在电话机和交换机方面,另外在IT和安防方面也扮演一个重要的角色。因为深
圳是安防企业很多的地方,预计两到三年之后安防产品的板块会成为我们业务增
长最大的板块。
这是我们的五个事业群,前两个是通讯方面和电信方面的,后面三个是安防、
计算机方面的。比较重要的一点是Intelbras只卖自己的品牌,不分销别人的品
牌。
巴西国情分析
之一:GDP分析接下来,跟大家谈一下开拓巴西市场方面的心得,当然是从
品牌和品质方面来讲的,这对于想用自己品牌打开巴西市场的人来讲是有一些障
碍和困难的。这是巴西的GDP增长,预计今年GDP增长会达到5%。另外,GDP的总
量大约是2万亿美元的规模,相当于中国25%。巴西的人口大约是1亿9千万,是美
洲的第二大经济市场。巴西市场不是靠出口,很大程度上是依赖自己的内需,除
了大宗商品之外,他的很多经济是依赖于内需的,所以他们在经济危机中也是可
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以安然度过的。
之二:汇率分析在很多业务经营方面,很多特定的国家汇率方面是一个很大
的障碍,比如说中国人民币和美元的汇率一直有上升的压力。对于巴西来说,巴
西雷亚尔和美元的汇率波动也是非常大的,这是过去两年美元和巴西雷亚尔的比
例(图),大家可以看到有一些在短期内的波动幅度可以达到50%。从图表上可
以看到从去年9月份到现在汇率的波动比较平稳,一直在1.8-1.9的范围内波动,
这样对于企业来说是一个好消息,对你的产品定价来说更是有依据可以遵循的。
进军巴西市场的障碍
之一:语言障碍另外一个比较大的障碍大家可能觉得比较吃惊,尽管我们是
在美洲、在拉美,绝大部分的人一个英语词都说不了,所以说将来要在巴西开公
司,找本地人说英语是一件很困难的事情。
之二:时差障碍还有一个很大的障碍是中国和巴西地理上的距离,中国飞巴
西可能要24个小时,全程前前后后加起来要24小时,所以你要去巴西拜访客户就
很困难。解决这种地理上差距的办法就是通过视频会议或者打电话,但是又来了
一个问题,两个国家有11个小时的时差,很难找到一个共同的时间段进行沟通和
交流。对于想要在巴西经营的有OEM和ODM的企业可能已经遇到了这些情况,对于
想把自己品牌推广到巴西的企业更会遇到这样的情况,像其他的新兴市场一样,
巴西和印度、俄罗斯这些市场都是分离的,很大程度上存在着灰色市场。我们在
做业务的时候,在新兴市场采取的策略和成熟市场采取的商业策略是完全不同
的,比如说品牌策略、定价策略、渠道策略。关于巴西市场的特点,大家可以发
现在巴西这样的市场,一方面有很多很小的进口商企业没有什么专长,专长知识
也不够,没有建立起来的销售渠道;另一方面,有一些数量比较少的王牌企业,
他们有自己的品牌、很好的渠道和专长。当地的王牌企业的术语大家要注意一下,
要了解它,这对于你们将来要做OEM业务和推广自有品牌业务是非常重要的,等
一下我们会再提到。
之三:手续繁杂在巴西经营业务一个很大的障碍是进出口清关的手续,在巴
西进出口清关的手续程
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