谈判技巧方法商务谈判的注意事项培训课件PPT.pptxVIP

谈判技巧培训

;;;什么是谈判？;什么情况下需要谈判？;谈判目标;成功谈判者应具备的素质;影响谈判的重要因素;;谈判的类型;谈判者的类型;;一、准备阶段;;精心准备;评估对手;SWOT分析;二、开始阶段;开始时应注意的问题;开始阶段的目的;困难和解决方法;;四、整合阶段;降低对方的心理期望，

让对方珍视你的让步价值。;六、达成协议阶段;;谈判技巧No.1;进攻是最好的防守。

当你退无可退的时候，就反击吧！

反击只有在对方以“恐怖战术”来要胁你时方能使用，反击能否成功，就要看实施反击的时间是否当掌握得准确。;

第一位出现的谈判者唱的就是“黑脸”，他的责任，在激起对方“这个人不好惹”、“碰到这种谈判的对手真是倒了八辈子霉”的反应。而第二位谈判者唱的是“白脸”，也就是扮演“和平天使”的角色，使对方产生“总算松了一口气”的感觉。就这样，二者交替出现，轮番上阵，直到谈判达到目的为止。

;不必一下子把你想要的东西一下子全抛出来，那样会把对方吓坏的。先跟对方谈一个你想要的东西，谈妥以后，再谈第二个，谈妥以后，再谈第三个～～～

像一个蚕一样慢慢的把蚕叶吃光！

甚至达成协议后你还可以看看你有没有什么想要的东西，继续大胆提出你的要求。;总之，如果被对方察觉到你“销售欲极强”的意图，他必然会想尽办法来对付你，使你难遂所愿。;当谈判人员发觉他正被迫作出远非他能接受的让步时，他会声明没有被授予达成这种协议的权力。这通常是谈判人员抵抗到最后时刻而亮出的一张“王牌”。

一方如果怕对方使出这一招，最好在谈判开始时就弄清楚。在谈判的目标、计划和进度已经明确，亮底牌阶段即将完成之前，谈判人员的个性已初步掌握之后，可首先提出一个这样的问题：“你有最后决定的权力吗?”

;采取“假定……将会”的策略，目的是使谈判的形式不拘泥于固定的模式。比如，在谈判中，不断地提出如下种种问题：“如果我给你足够的资源，你可以增加定量么？”这个问句将给你无限的机会。

在试探和???议阶段，这种发问的方法，不失为一种积极的方式，它将有助于双方为了共同的利益而选择最佳的成交途径。

然而，如果谈判已十分深入，再运用这个策略只能引起分歧。因此，“假定……将会”这个策略，用在谈判开始时的一般性探底阶段，较为有效。;;成功的谈判守则;

学会退席不谈，也学会如何重谈

谈判一定有矛盾、对抗，有强烈“让人喜欢”欲望的一方一定会让步大

如果谈判时你已把对方逼得太历害了，就该给对方一个喘息的机会，至少你必须真心地聆听对方的问题，而且给予安慰或同情;成功的谈判守则;成功的谈判守则;THANKS

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