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供电公司我为群众办实事典型案例6篇

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供电公司我为群众办实事典型案例1一、实施背景

农业农村现代化转型是乡村振兴战略落地实施的必然要求，安全可靠的电力供应是保障养殖畜牧业稳定增收、推动乡村振兴的支撑力量之一。到2020年，全省农机总动力达到2200万千瓦以上，主要农作物耕种收综合机械化率达到_%;到2025年，全省农机总动力达到_万千瓦以上，主要农作物耕种收综合机械化率达到_%。国家农机购置补贴政策的全面落实，带动了农村动力用电需求的快速增长，业扩报装压力较大，人员力量不足，计量资产紧缺，与人民群众日益增长的用电需求矛盾突出。

二、主要做法

针对养殖户动力用电需求，营销事业部党委联合各市州供电公司主动对接当地政府，开展智能共享用电设备，实施集中用电点固定电源统一安装，养殖用电共享扫码和分散用户移动电源按需建设，养殖用电即插即用两种技术路线和服务模式。基于甘肃电力营销微信公众号平台，开发共享用电服务功能，通过一点打造、多点推广的模式，打通微信公众号、营销系统、费控系统、采集系统，支撑共享用电服务，开启基于电表物联为基础的新型模式。一是结合秋收集中加工饲料的负荷季节性特点，推行只用电、不办电便捷服务模式。二是精准细分用户用电需求，开展移动接电服务。三是促请政府将畜牧养殖业纳入政府业规划，开展养殖点选取、设备购置、电源接入等技术支撑服务。

三、实施效果

农业生产共享用电模式已陆续推广，既方便农户农业生产，也做到安全可靠，在实践中完善，实事求是探索出服务乡村振兴的供电模式。

1.经济效益。以国网临夏供电公司为例，共享用电试点有_户养殖户，接电投资成本按照每户_元计算，若全量报装，将投资约_万元，按照共享用电模式只报装_户，只需投资_元，节省公司投资_万元。_月份，已在临夏和嘉峪关试点成功，下半年计划在全省推广应用，预计每年降低电网工程投资_余万元。

2.社会效益。共享用电点安排专业人员管理，可大大降低供电设备安全风险及农业设备使用风险，避免因一些农民安全意识不足，为节约开支违规使用农业机械造成农业机械安全生产事故甚至人员伤亡，影响农业生产经济效益和生产质量。

供电公司我为群众办实事典型案例2一、实施背景

为切实解决社区(乡村)各类安全用电问题，有效延伸优质服务触角，畅通优质服务信息，进一步实现与社区(村委)服务共促、信息共享、善小同行，国网陇南供电公司实施双格共建、善小同行、服务共促主题实践活动，将人民电业为人民真正落到实处。

二、主要做法

以解决群众实际问题为突破口，深入开展双格共建，构建五级联动服务机制，实施四进三送两服务为民服务新模式。

1.深入了解实际情况，建立五级联动。建立县区公司党组织+乡党委供电所党支部+社区党支部供电所+村委会台区网格+社区网格台区经理+社区网格员服务机制，形成1+1双网格服务体系，把等群众上门变送服务上门，实现服务共促、信息共享、善小同行。

2.做深做实服务形式，拓展服务广度。实施进农村进社区进企业进校园服务对接，以共产党员服务队为主体，将村、镇、社、园纳入网格，为每户定制联络小卡片，在公共区域设立公示牌和服务电话，把供电服务融入到社区网格管理中，无缝衔接、精准服务。

3.抓紧抓牢实际问题，传递电力温暖。拓展送安全到心里、送服务到家里、送温暖到身边三送活动内涵，发挥党员示范带头作用，党员台区经理带领各所人员根据网格管理体系，建立便民供电服务微信群，通过线上、线下双服务，确保服务方式更多样，服务渠道更通畅。

4.真诚真心志愿服务，建立便民渠道。设立活动日集中服务、驿站设点服务模式，确定每月第二个周六为志愿服务日，集中开展志愿服务活动，同时在各村委会、社区设立小型服务驿站，在供电所营业厅设立便民驿站，真正发挥出为民便民利民惠民的功效。

三、实施效果

一是建立健全长效服务机制。通过融合供电所台区经理服务网格与街道社区服务网格，让最小单位台区经理+社区网格员作用更好发挥，服务共促、信息共享的长效机制让广大人民群众享受到了足不出户有服务，电力有需求找网格，有效压降了电力企业供电投诉和意见工单。

二是护航企业及农户安全用电。在陇南花椒、茶叶、中药产业等特色企业用电高峰期，双格服务精准把脉、精准服务，切实让企业用上安全电、放心电、满意电。已走访种植企业及个体户、居民_余家，开展义务用电检查_余次，共排查处理隐患_处，涉及线路_条，出动_人次，有效